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双十一作战节奏,维客让营销玩出新花样

2017-11-09 15:24:23       来源:中国网

对于电商人而言,双十一无疑是一年一度的大考,唯有运筹帷幄,方可拔得头筹。双十一全球购物狂欢节已进入倒计时阶段,维客根据数万大卖家经验整理葵花宝典帮大家规划营销节奏,提升产品销量。

一张图双十一节奏.png

10.26-11.9 预热期

预热是双十一的前奏,商家可以通过营销短信发送店铺优惠券提醒消费者提前加入购物车。

会员资料补充

越邻近双11,越是需要检查会员资料,查看是否有无联系方式的会员。

群发优惠券

每年双11由于官方限流,8号左右就无法发送优惠券。商家可以提早分批发送优惠券或者以营销短信形式发送。

短信模板参考:

【维客软件】任性加购,理性花钱。双11来之前,我们给大家准备好了购物利器:大满足的优惠券套装,来来来,戳我#手淘链接#。回T退订。

群发老客户

唤醒老客户对店铺的记忆。

双十一期间,消费者处于全球购物狂欢节的氛围中,有强烈的购物需求,用短信触达这部分客户,营造贪便宜的心理,他们打开的可能性更高。

具体可以参照双十一前最成功的一次促销里的商品来再次激活老客户,比如最近一次上新打爆、淘抢购、聚划算、天天特价等。

11.10-11.11 冲刺期

冲刺阶段短信营销.png

11月10日及11日全力冲刺阶段,商家可以在10日18:00、11日9:30、14:00和22:00等几个时间段再次以短信触达用户,营造紧迫感,刺激用户购买。

今年双十一恰逢周六,广大上班族会熬夜血拼。商家可以在0-3点这个时间段,将大礼包、秒杀、赠品、满减红包等优惠信息发送给用户,作为漫长预售期的收割。

此外,在客户拍下宝贝忘记付款的不同阶段,维客可以帮助商家自动发送短信关怀做温馨提示提高付款率,为降低打扰,单个顾客双11当天未付款最多提醒2次。

11.12-11.15 好评引导期

双十一期间,订单量定会暴增,如果无法及时发货应给买家发送提醒,便于安抚客户;商品发货后及时给客户发送短信通知,不仅能减少售后咨询压力,也能在一定程度上提高客户的满意度进而增加客户粘性;客户确认收货但未给出评价,可以给客户发送提醒,提高商品和店铺评分。

维客六周年店庆,充值有奖活动火热进行中。截止至11.11 23:59,充值500元及以上即可抽奖,百分百中奖率,最高送10万条短信,双十一营销利器,快去「服务市场」搜索「维客」参加活动吧!老客户登录后台充值即可抽奖。

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