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用自动贩卖机刷脸买iPhone X,他是第一个幸运儿

2017-11-10 19:05:03       来源:中国网

11月10日,全球首个通过自动贩卖机购买到iPhone X的消费者在位于北京亦庄京东总部B座一层的“京东之家智慧平台”诞生。

在现场,吴先生告诉记者,他在微信朋友圈中得知“京东之家智慧平台”将在10号上架iPhone X后,便在今天驱车赶来京东总部大楼。很早就想入手一台iPhone X的他,正好想借此机会体验一下“京东之家智慧平台”的自动贩卖机。他也因此成功成为全球第一个通过自动贩卖机购买到iPhone X的幸运儿。

吴先生说,自动贩卖机虽然并不是新鲜事物,但是自动贩卖机售卖手机、电脑等3C产品,他还从来没有见过。整个购买的过程对他来说非常新奇,本以为这种高科技产品需要费一些功夫才能操作,没想到这么简单方便。

记者了解到,这台自动贩卖机是“京东之家智慧平台”的重要组成部分。“京东之家智慧平台”是以京东大数据和人工智能为基础,搭配京东之家实体店而打造的精准化、智能化、多场景应用的“无人移动商店”。该平台由自动贩卖机、人工智能大屏、流量漏斗组成,是继京东无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台之后,京东对“无界零售”概念的又一重要实践。

“京东之家智慧平台”的自动贩卖机不仅能够实现对不同形状商品的精准抓取,同时能够对酒水、玻璃等特殊材质产品进行无障碍输送,并自动选择最佳商品提取路线。自动贩卖机配有智能调节货道,可根据各类商品体积来调整大小,实现对贩卖机内空间的高效利用,还能根据商品销售情况自动补货、码正,使得货品摆放始终整齐有序。在支付方面,智慧平台对接京东支付、微信、银行卡、人脸支付、苹果闪付等支付方式。“人脸支付系统”则可以准确、快速、友好的获取用户面部信息,单次交易可以控制在2秒左右完成支付。智慧平台同时支持预约提货,用户可以线上预约,在京东之家智慧平台进行提货。

采访过程中,位于自动贩卖机旁边的一快智能屏幕引起了记者的注意。通过采访现场工作人员,记者了解到,这是“京东之家智慧平台”的另一个重要组成部分:人工智能大屏。这块大屏上安装有人脸识别摄像头,能够准确判断消费者的年龄、性别等标签数据,根据京东海量用户行为数据,结合个体差异,实现精准商品推荐。同时,它还能够通过数据采集和积累沉淀,推算出该地区客群的消费偏好和特点。智慧平台在未来还将实现与用户个人京东账户的匹配,实现线下购物和线上消费数据的贯通。

人工智能大屏上还安装有一台眼动仪,它拥有“3D Vision”的双传感器技术,能够非常准确地捕捉用户视线移动路径,判断用户的商品喜好,用于后期做精准营销投放。它拥有独一无二的超大头动范围,允许被试者在测试过程中完全自然地移动头部。其“明暗瞳追踪技术”可针对不同瞳孔类型进行自动优化,从而扩大眼动仪的受用群体。

工作人员还带着记者参观了“京东之家智慧平台”的另一个黑科技“神器”——“流量漏斗”。它能够实时监控客流数据,通过摄像头上设置的两路检测系统,分别对贩卖机远端人流与近端使用人流进行实时监测,形成店内外流量转化模型,反馈给运营人员后,可用于后期对贩卖机内商品及智慧平台布点的调整与优化。

据了解,像这样的“京东之家智慧平台”将在未来广泛布点于商超、机场、写字楼等碎片化的地点,不受到严格的地理区位限制。基于大数据、人脸识别、视线跟踪以及店面销售人员观察录入等方法,京东之家智慧平台实现了“天眼、地眼、人眼”的全方位联动。而这种“京东之家实体店+无人移动商店”的全新零售业态,未来将在全国范围内陆续铺开,从而实现京东在线下零售体系的进一步升级。

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