当前位置:数码 > IT硬件 > 正文

多点自由购为用户提供了在门店内自助购物的可能

2018-02-11 22:37:03       来源:砍柴网

年关将至,又到了超市内“人山人海”购买年货的时候了。年货是刚需,但在收银台排长队结账的经历,确实耗时又费力。然而,近期深圳消费者在百佳华采购年货时却发现,使用“多点自由购”功能进行自助购物,可以跳过收银台排队结账环节,即便超市里依旧客流攒动,购物依旧省时省力。

无需过银台,手机端完成结账

近日,记者来到百佳华西乡店,与门店以往装饰不同,超市入口处放置了新的欢迎海报。海报上“使用多点自由购不排队”的字样赫然在目。海报旁边的门店工作人员,正在向顾客讲解多点自由购功能的使用方式,咨询的人中年轻人居多,也不乏拿着智能手机的老年人。

店员介绍,多点自由购是百佳华与新零售平台多点Dmall战略合作后上线的新功能。多点自由购支持手机端自助购物,想购买的东西扫一扫便可加入购物车,不需要经过银台进行结账。因为现在大多数人都有智能手机,而且用自由购购物操作起来流程也不复杂,基本上现场工作人员一教就会,甚至是很多老年人,都很容易学会。很多人都使用这个功能,自然在收银台等着排队结账的人就少了很多。

针对此,记者也亲自操作使用了多点自由购功能。首先,打开多点Dmall App,点击导航栏里的“自由购”,扫描页随即出现。将手机对准货架上任意商品的商品码进行扫描,商品会自动加入App内的“购物车”。选购完毕,进行在线支付,页面上出现一个标记着“支付完成”的二维码凭证。此时,顾客只需前往门店内放置的自由购显示屏处进行二维码验证,将二维码凭证轻轻一扫,就完成了多点自由购的过程,不需要通过收银台,从超市任意出入口离开超市即可。

值得一提的是,使用多点自由购不仅可以购买瓶装水、薯片等包装商品,对于已经称重完成的生鲜蔬果等非标准化商品,多点自由购同样可以扫描称重后商品码进行购买,这对于生活快节奏的年轻人来说,无疑更加方便。

记者注意到,门店不仅实现了所有商品随拿随扫,更在出口、入口等各个通道处都放置了自由购显示屏及二维码验证机。顾客完成购买后,可以直接从任意一个距离最近的通道离开,而不再仅限于超市出口。记者随机选择了8样商品使用多点自由购,从扫码付款到验证离开,全程仅用时10分钟,十分方便快捷。

超市入口即出口,用户购物效率提升

门店工作人员告诉记者,自2月8日起,百佳华的多家门店开始陆续上线多点自由购功能,“功能上线后,很多顾客都在第一时间做了尝试,不仅顾客的消费体验变得便捷、高效,门店的流转率也有了明显提升,尤其是到了春节高峰期,以往结账排长队的场景基本看不到了。”

据了解,目前百佳华西乡店、龙华店、石岩店3家门店已经在春节前夕开通了多点自由购功能。第二批百佳华沙井店、松岗店等5家门店则将于3月8日正式上线多点自由购”。

多点Dmall相关负责人对记者表示,对于消费者来说,多点自由购为用户提供了在门店内自助购物的可能,随拿随扫、即付即走的自助式购物体验,让购物变得更便捷。以往顾客在门店的购物路径由门店来决定,入口进、出口出。使用自由购彻底改变了原有动线设计,购物路径完全由顾客自己决定,购物更自主。多点Dmall自由购促成了商家思维更多的以用户为导向。

“对于商家来说,多点自由购通过技术改造将顾客的手机变成了移动收银台,这不仅优化了门店管理,更提升了门店的坪效”,该负责人补充道。目前,多点自由购功能已经在物美、新百、中百、美食林、兴龙广缘、步步高等区域龙头零售商门店上线,并且取得到了非常好的效果。

业内人士表示,很多人会认为新零售的发展只是增加了电商销售渠道,其实并不是这样,新零售的核心其实是提升效率和优化体验,无论是线上还是线下都要做到。而且,零售业的任何一个环节都不是单一的,就比如此次多点Dmall在百佳华上线的多点自由购功能,看起来好像只是一个扫描商品支付的功能,实际上其背后相关的是深层系统的打通,包括促销、商品、补货、供应链系统等等都需要在后台对接。所以,只有互联网平台真正深入到零售行业的各个环节中,形成统一的有机体,才能够切实解决零售企业的痛点。

相关新闻

科学 猎奇 娱乐 游戏 汽车 手游 金融 家居

新闻频道
国内国际社会评论文史专题经济新闻图库老照片
军事频道
军事要闻中国军情国际军情军事历史网友原创军事专题军事图库武器装备军事文化
汽车频道
车闻Update漫话车型漫记车映像实拍解析行业动态新车资讯独家评测汽车生活人文之旅
教育频道
留学移民高考中小学拒讲堂师说商道商论
游戏频道
游点意思网络游戏网页游戏单机游戏手机游戏军事游戏游戏产业发号中心游戏美女图说游戏囧游囧事
科技频道
业界互联网行业通信数码手机平板IT硬件相机笔记本家电产品库
旅游频道
X旅行视界目的地 美图发现社区
文化频道
专题非遗沙龙历史艺文博览读书图库书画禅文化
书画频道
资讯收藏展览在线展厅艺术家视觉专题
体育频道
国际足球中国足球NBACBA 综合体育图片汇总专题策划
视频频道
新闻军事中华出品原创娱乐纪录片微电影决胜海陆空
娱乐频道
明星电影电视音乐专题图库论坛
公益频道
老兵出镜老兵动态老兵资料库关爱老兵在行动公益组织公益人物
城市频道
城市聚焦城市设计城市生活城市策划城 市图赏城市加盟城市论坛
社区频道
中华论坛网上谈兵中华拍客社会时政国际风云生活消费休闲旅游美丽女人娱乐八卦经济风云情感世界文学天地
好医生频道
保健养生疾病防治行业资讯名医谈健康 医生专栏食疗跑步
经济频道
国内宏观海外经济产经商贸时尚消费电商眼球儿企业故事专栏评说识局经济