据美国科技新闻网站Apple Insider报道，在苹果公司将超出保修期的iPhone电池价格降至29美元之后，更换电池需求变得如此之高，以至于该公司正在扩展其零售资源，甚至可能雇佣外部承包商来更换电池。

苹果公司消息人士称，为了满足用户需求，该公司增派了更多的员工去往那些对更换电池需求过高的苹果零售店，而且每个零售店的工作时间出现了增加。

去年12月，苹果被迫承认，为了防止手机突然关机，它改变了iOS系统，降低了旧款手机的处理器速度。苹果的这一行为引起了强烈反应，包括一系列诉讼，以及巴西、加拿大、法国、意大利、韩国和美国等政府的调查。

同时，苹果降低了2018年底之前电池更换的费用，并发布了iOS 11.3。

另外一家科技媒体9 to 5Mac报道称，除了自家的员工之外，苹果还雇佣了外部承包商来更换电池，以应付高涨的需求。

据美国科技新闻网站Apple Insider报道，到2月底，消费者平均等待期限为三到四个半星期，iPhone 6 Plus用户等待的时间最长。

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