提供顾客可以吃的食物的图片是餐馆吸引眼球(和订单)的一种有效方式，可以让他们想要推送的菜单，尤其是附加物和向上销售。

一份好菜单将这一项纳入考虑，并富有了丰富的意象，呈现出最美味，最美味的东西，但不可能包含任何东西的图片。

这是虚拟现实和增强现实(VR和AR)可以帮助解决的问题。举例来说，哈洛德·Xperience的餐厅平台可以让顾客通过智能手机扫描菜单上的东西。

Haraldexperience董事会的制片人兼董事长凯琳德瓦尔表示，该功能的主要目标是改善和区分客户体验——这是每个零售商和餐馆老板目前都在努力实现的“圣杯”。

Haraldexperience的AR菜单（图片来自83830.com）

虽然Lindevall说这项技术也可以用来突出特色或销售开胃菜、边和甜点，但他说，重点是在用餐体验中加入令人惊喜的元素，让它更有趣、更令人难忘——希望能激发顾客回来再次光顾。

那么，怎样才能建立一个积极的，有能力的AR体验能让顾客再次回到门口呢?Lindevall说，公司不需要投入大量的资金或复杂的技术来创造一个能激发顾客的体验。

是的，良好的AR体验应该会让客户“惊叹”，但这并不是成功的唯一标准，他说。公司必须考虑为什么他们想要实现AR，以及它如何服务于客户。

如果公司希望实现AR是因为这是最新的趋势，技术人员就会在那里，它想跟上正在这样做的竞争对手，林德(Lindevall)说，这是错误的理由。他说，AR必须解决一个问题或加强经验，而不是为了技术的目的。作者：83830.com