据用户反映,本月初上市的三星旗舰系列智能手机 Galaxy S20, Galaxy S20 Plus和Galaxy S20 Ultra在拍照过程中会出现一些较差体验感,例如无法快速自动对焦以及自拍时画面柔和度等问题。
日前,三星推出更新升级补丁。根据三星方面描述,它已开始为全部三款Galaxy S20系列机型推送更新软件。
据了解,目前推出的这款软件更新,改进了Galaxy S20系列的许多功能,尤其是“摄像头系统”,但三星公方面并没有进一步说明这些修复措施的具体内容。不过据已经进行更新的用户表示,手机在拍照时的对焦速度有了显著提升。
三星方面表示,将继续提供持续的软件更新,以改善整体设备体验。外媒指出,三星迅速地解决这些问题的态度得到了大多数用户的认可,但仍有部分用户表示对三星旗舰系列智能手机 Galaxy S20, Galaxy S20 Plus和Galaxy S20 Ultra的高昂售价“望机兴叹”。
据韩国媒体报道称,目前Galaxy S20系列的销售情况并不乐观。Galaxy S20 Ultra本应大放异彩的1.08亿像素、四摄像头的设计,却因最初拍照操作体验不佳而破坏了用户第一印象。此外, Galaxy S20 Ultra近万元的起售价也让部分消费者无力承担。
韩国媒体指出,Galaxy S20系列在韩国本土市场已经出现了库存积压的情况,并表示S20系列极有可能成为“最不幸”的三星旗舰设备。
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