陆金所控股助力上海小微企业复工复产

陆金所控股旗下平安普惠利用线上模式积极响应小微企业需求,为小微企业主开辟绿色通道,利用AI技术让小微企业主足不出户即可完成融资服务,并及时推出提额减费、延长还款期限、扩大优惠覆盖面三大类措施为受疫情影响的小微企业“输血”,全力支持上海地区小微企业复工复产。

在上海经营电子设备工厂的吴先生,公司受疫情影响已经两个月没有现金流,因员工发放工资存在100万元资金缺口,正为如何足不出户获得这么大笔金额贷款发愁。

此时,平安普惠上海分公司的咨询顾问主动联系上他。“我贷款要求比较多,要下款快,额度够用,不要上门,可以提前结清,只要一个要求不能满足就解决不了问题。”吴先生在平安普惠陆慧融App申请了贷款,因为是受疫情影响的制造业企业,在平安普惠“4+1+1”重点行业小微扶助计划的帮助下,2个小时内就获得了100万元贷款,3个月后就可提前结清,“长借短用”既方便又实惠。

“贷款的及时发放,不仅保障了工资按时发放,我对企业在疫情时期经营能力和应急能力更有底气。”吴先生说。

“疫情只不过是让我们放了个假,往年年中是生意最红火的时候,现在大家都受影响,反而是机会,积极做好准备,一旦复工就可以抢占市场。”吴先生表达了复工后需要大笔资金扩产的想法。在平安普惠上海分公司的咨询顾问建议下,吴先生通过平安普惠“宅e贷”申请获得可随时动用的借款额度540万元,为复工后扩大生产充分“蓄力”。

3月28日-5月20日,陆金所控股旗下平安普惠上海分公司帮助2371位小微企业主获得了7.38亿元的融资。

此外,陆金所控股旗下平安普惠与合作伙伴共同升级服务,推出渠道专属融资扶持方案。针对有寿险保单、特定品牌机动车辆的小微企业主,平安普惠提供预授信额度,简化了申请流程,并推出降低综合费率、提高贷款额度、扩大授信范围为主的融资扶持方案。

产品创新 提高融资体验

陆金所控股旗下平安普惠通过产品创新进一步提升服务质量和效率,扩展服务覆盖面,推出一站式智能融资产品“陆账房”,给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验。

陆账房在流程上做出两大革新,一是让客户先申请,根据初步评估得出的融资额度、成本选择融资服务方案,不盲选,更直观。二是通过应用科技,一套流程申请多个融资服务方案,更便捷。

陆账房自2021年9月在部分地区开始试点,截至4月24日,累计帮助2万名客户获得了60亿元融资。在这期间,客户对陆账房的累计选择率为96%。

九大承诺,暖心惠企出实招

陆金所控股旗下平安普惠积极推动线上服务提质增效,宣布“九大服务承诺”,包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务。为确保疫情隔离下服务不打折为小微企业做实事、解难题。

主动服务 暖心关怀共渡难关

疫情期间,陆金所控股旗下平安普惠一线服务团队主动加强老客户回访以及志愿服务,助力小微共度难关。平安普惠咨询顾问采用“无接触式服务”,为客户提供线上申请的指导,解决小微燃眉之急。

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