作为奶粉龙头企业,飞鹤在60余年的发展历程中,不仅持续为市场提供优质产品,也致力于为母婴群体提供更多维度的服务,此外更是积极承担企业社会责任,在抗击疫情、践行ESG理念、乡村振兴等方面都展现了品牌担当,将自身商业价值与社会责任深度融合。
携手抗疫,捐赠奶粉保障宝宝口粮安全
此前受疫情影响,上海婴配粉等母婴产品短缺。了解情况后,飞鹤高管牵头成立应急工作小组,建立联席工作制度,统筹各部门快速沟通,向上海市儿童健康基金会、上海儿童医学中心、上海交通大学医学院附属仁济医院南部院区等多家机构捐赠奶粉400余箱,保障了近千名宝宝口粮安全。
飞鹤捐赠的奶粉送达医院
与此同时,针对疫情封控导致的物流不畅问题,飞鹤及时采取相应措施,打通保障的“最后一公里”,实现24小时服务,48小时送货到家。
在此次抗疫过程中,飞鹤不仅建立数量庞大的保障网点,增加网点囤货量,还通过闪送、跑腿等三方服务平台为消费者安排配送。针对后来出现的三方平台无人接单的情况,飞鹤及时组织小型物流车辆,采取每天定时单独配送等多种方式,保障48小时送货到家。此外,对于一些找不到购买途径的宝妈,飞鹤沟通权威平台及时发布所有配货网点的查询信息,以解宝妈燃眉之急。
作为一家有责任感的中国民族乳业,飞鹤始终勇于承担企业社会责任,不忘回馈社会。自疫情以来,飞鹤始终第一时间响应号召,除了捐赠抗疫物资,更是克服种种困难,稳生产、保供应,极尽全力为母婴群体提供支持与服务,已累计捐赠2亿元款物,展现出企业担当。
践行“双碳”目标,绿色低碳融入产业链各环节
在国家“双碳”目标下,作为奶粉业龙头和民族品牌,飞鹤在企业的全产业链建设中推行“双碳闭环”,将绿色低碳理念融入生产运营各个环节,引领行业产业链模式变革。
2008年以来,国家对婴配奶粉行业进行了更严格的质量管控,出台了一系列政策推动国内奶粉行业健康、快速发展。在政策不断加码下,飞鹤实现了业绩的高质量稳健增长,这一切都离不开飞鹤多年来在婴幼儿配方奶粉赛道上的持续创新。
在世界公认的北纬47°“黄金”奶源带上,飞鹤花10余年时间,打造了中国婴幼儿奶粉行业第一个产业集群,不仅实现了从牧草种植、饲料加工、规模化奶牛饲养,到生产加工、物流仓储、渠道管控乃至售后服务各环节的全程可控,同时也推动了产业践行绿色环保理念,助力我国“双碳”目标。
例如,中国飞鹤首创全产业链“双碳闭环”模式,打造完整的农、牧、工降碳链条,将绿色低碳实践融入产业链的每个环节。近年来,中国飞鹤开展的“规模化生物天然气与有机肥循环综合利用项目”,实现以畜禽粪污和玉米秸秆为原料,通过高浓度厌氧发酵,制取生物天然气和有机肥,为我国寒区玉米秸秆和畜禽粪污资源的循环利用,提供了可复制的经验。
飞鹤专属农场种植的紫花苜蓿
目前,已有克东、甘南、克山三个项目实现投产,每个项目可解决约10万亩农田玉米秸秆的离田回收和万头奶牛场粪污的无害化处理,年产生物天然气700万方,年产5万吨有机肥,还田后能让1.4万亩黑土地有机质含量增加1%。
此外,中国飞鹤还积极开展工厂减碳行动,打造绿色牧场和绿色工厂。目前,飞鹤吉林工厂、泰来工厂已被认定为省级绿色工厂。近年来,中国飞鹤投入大量资金开展“煤改气”工程,淘汰落后燃煤锅炉。截至2021年底,“煤改气”工程累计投入5千万元,减排二氧化碳17.7万吨,相当于减少6.8万吨标煤燃烧。
同时,中国飞鹤推广WCM世界级制造体系,通过设备改造和流程优化,降低工厂建设、运营过程中的碳排放。2020年工厂减排二氧化碳约487.31吨。
另外,中国飞鹤还创新推行将奶粉罐供应商引入工厂的“厂中厂”模式,在降低运输成本的同时,有效减少运输带来的能源浪费和汽车尾气排放。截至2020年底,已有5家飞鹤工厂建设了“厂中厂”。2019-2020年,“厂中厂”模式合计减排二氧化碳531吨。
飞鹤对于企业社会责任和社会公益的理解,不仅仅是灾害当中的物资援助那么简单。作为民族乳粉品牌的领导者,飞鹤积极响应国家双碳号召,将绿色低碳实践深度融入到供应链生产、运营各个环节,拉长了社会责任的深度、广度、专业度,从而持续扩容可持续发展空间。
完善全产业链帮扶机制 打造乡村共富链
在推动行业绿色低碳发展的同时,中国飞鹤坚持“尽己所能,反哺社会”的理念,发挥全产业链资源和技术创新优势,多层次、多角度支持国家乡村振兴战略,履行国产奶粉行业龙头的责任担当。
乳业产业链条长,与三农发展密切相关,是促进农业现代化和乡村振兴的重要引擎。中国飞鹤充分发挥产业集群规模效应,以产业发展、医疗健康、教育助学为抓手,探索出全产业链帮扶模式,打造共富链,推动乡村振兴。
中国飞鹤创新“造血式”产业帮扶模式,以产业发展带动县域经济发展,促进农民增收。据统计,中国飞鹤累计纳税155.52亿元,创造15万个就业岗位,拉动15万农民增收致富,同时,还带动黑龙江省100多万亩耕地增值,有效促进上下游相关产业协同发展。这些项目,使城乡要素、产业、社会全面融合,推动了脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接,走出了一条生态美、产业兴、百姓富的可持续发展之路。
除了产业帮扶之外,中国飞鹤还积极开展医疗健康扶贫,先后为甘南、克东等11县多家医院捐赠国际先进医疗设备,并开展“慈善光明行”活动帮助贫困眼疾患者,通过“温暖向阳大爱无疆”活动为贫困学子提供营养支持。同时,中国飞鹤还连续10余年开展“鹤心助学助教计划”,帮助贫困地区升级学校基础设施,为贫困学生发放助学金。
无论是产品品质的坚守,研发与生产技术的创新,还是无私践行社会公益,站在节能减排的排头阵营,冲在脱贫攻坚的前线,如今的飞鹤都不仅仅是一个为中国宝宝提供高品质产品的乳粉生产商,更是推动本土乳粉行业崛起,促进民族品牌振兴的先驱者。未来,中国飞鹤将继续积极践行行业领先企业责任,引领中国乳业迈向可持续发展之路。
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