企查查数据显示，近10年我国搬家相关企业年注册量总体呈现递增趋势。国内搬家服务年均增长在40%-50%以上，整体市场规模在千亿以上，但伴随行业快速发展，“小、散、乱”等特征依然存在。据统计，行业货丢货损客诉率0.1%-0.2%之间，行业内的服务水平和能力更是参差不齐。

在此背景下，搬家行业内首个安全运营标准应时而生。分别从打包作业、装卸搬运、运输配送、物品摆放等方面进行了规范;如装卸搬运中，搬运装卸人员应确保货物有人看守，打包作业前，搬运装卸人员应与客户确认本次订单信息等。通过统一搬家流程，规范作业行为，使货丢货损等问题得到改善，从而促进搬家行业更加健康、有序地发展。

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