现如今，在全球化商业环境中，东南亚正以其庞大的市场潜力和日益增长的数字化消费群体，吸引着全世界跨境电商领域参与者的目光。互联网用户数量激增，互联网基础设施不断完善，赋予了东南亚跨境电商无限的发展可能。

NO.1 东南亚——跨境电商兵家必争之地

据eMarketer发布的数据显示，2023年，东南亚以令人瞩目的18.6%的增速位居全球零售电商市场增速排行榜首。此外，全球电商增速最快的国家TOP10中，东南亚国家包揽其中一半的席位，其中包括菲律宾、印尼、马来西亚、泰国和越南。

丰厚的商机和广阔的前景，也意味着激烈的市场竞争，东南亚的跨境电商市场竞争已经经历了白热化阶段，并逐渐回归增长常态。作为左右东南亚市场占据的主角，各大电商平台间的角逐与市场趋势与走向密切相关。回归增长常态的东南亚市场，究竟怎样的玩家才能笑到最后，在变革与创新中，跟上前进的步伐，在依旧富饶的南洋上，找到有待开掘的“金矿”呢?

NO.2 淘金热——如何开拓东南亚市场

解开问题答案的线索，或许就隐藏在过去一年的市场动态之中。在东南亚跨境市场之中，Shopee和Lazada长期占据着主导地位，这两家综合性电商平台拥有着令人瞩目的GMV，构成了东南亚电商市场“二超多强”的格局。作为东南亚领航电商平台的Shopee，更是在东南亚市场中稳居“龙头”宝座，根据财报数据显示，2023年Shopee的营收达到了90亿美元，同比增长了23.5%;订单总量82亿，同比增长8.8%;GMV达785亿，同比增长6.8%，远超东南亚一众电商平台，在深耕市场中，表现出强劲的势头，领先地位更是难以撼动。

与此同时，据 Similarweb 公布的东南亚各大电商平台的访问量数据显示数据显示，2023 年 12 月份，Shopee 在东南亚各站点的访问量都以断层领先的态势位居第一，总访问量高达 5.84 亿，与 2022 年同期比起来增长率达到了 14.7%，环比增长率、用户平均访问时长等数据也相当亮眼。

NO3. 增长极——实现Shopee爆单的关键

当选择入驻东南亚领航电商平台Shopee之后，哪些因素会是影响销售增长、频频爆单的关键所在?我们可以从以下几个方面着手考虑。

最新发布的《SYNC东南亚报告》，将目光投注于另一个冉冉升起的消费群体——作为数字原住民的Z时代消费者。在东南亚六国，有超过23%的人口属于Z世代，其中有过半的人在网购时高度依赖社交媒体的指引。

在此背景之下，对于东南亚的各大平台来说，这类群体无疑是影响增长的关键变量。而如何博取他们的青睐，已成为东南亚电商最重要的课题。

其实，对于Z世代来说，他们都期待着便利性更佳、内容更丰富、又能兼顾性价比的消费体验。就此而言之，履约体系、营销方式的建设的重要性日益凸显，成为了电商平台追求新增长的关键抓手。

1、高效履约，物流先行

作为电商的“大动脉”，物流的通畅度始终关系着消费者的体验感，也影响着消费者再次光顾的意愿度。

察觉到这一机遇后，Shopee在物流建设方面大量投入。早在2016年，Shopee便开始搭建端到端的物流体系，协助提升东南亚本地市场物流能力，通过不断优化业务流程提高整个东南亚物流价值链的效率。随后几年间，建设规模快速增长，目前其跨境物流拥有数百航线航班，覆盖40+海外机场的广泛航线网络以及多元运输方案。

除此之外，而本地化履约服务(LFF)模式则是Shopee在物流方面的延伸产物与进步见证。本地化履约帮助卖家在当地仓库备货发货，从而提高履约效率和时效，降低物流成本，从而获得了更大的竞争力。

Shopee平台Maono闪克东南亚运营团队就曾表示：“Shopee海外仓时效更快，物流费用更低，我们也能因此实现毛利的增加”。同时，来自深圳的3C大卖世纪宏泰，一开始就实行SLS+LFF并行的策略，即Shopee物流服务与本地化履约相辅相成，优越的本地化模式下，其与买家的互动和交流也更加便捷，主营的3C产品很快起势，仅仅3个月，月销售额便突破了10万美金。

2、创新营销，内容搭建

当然，好产品更要搭配好营销，才能实现利益的最大化。在营销层面，Shopee联盟营销(AMS)与Shopee Live的强劲发展，则帮助了众多Shopee卖家牢牢把握住了用户的心智。

在Shopee的联盟营销生态下，返利平台、比价平台、内容平台、热门社媒渠道及海量网红KOL等各类生态联盟伙伴得到了整合，成为当之无愧的引流神器，截至目前，Shopee已与超过250万的联盟网络及KOL进行合作，多方位触达消费者，持续提升声量和品牌声誉!

与此同时，为适应用户对娱乐性、互动性的购物消费体验的需求变化，Shopee在直播电商热潮中为商家量身打造的带货新渠道，在最近的12.12大促中，Shopee Live更是创下了大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍的惊人成绩，开场仅2分钟，就有1200万件商品通过Shopee Live被售出。

即便是作为美妆领域较为小众的假睫毛产品，WOSADO也借着Shopee巨大的流量池，通过直播、广告投流等迅速打开了东南亚市场，“入驻Shopee大概3-6个月的时间，我们就达到了一个比较理想的单量”，如今，在眼妆这一细分赛道中成为了佼佼者。

东南亚潜力无限，但要成功开拓东南亚市场并不容易。各国市场之间存在较大差异，涉及货币、物流、支付习惯等方面的挑战。因此，选择合适的赛道、产品、内容和平台至关重要。长远来看，无论是履约体系的完善，还是内容生态的搭建，Shopee都将持续为用户打造一个更好更安全的购物环境，这也正是Shopee能够长时间雄霸东南亚市场的重要原因之一。因此，想要出海东南亚的跨境电商卖家，不妨依托“龙头”平台Shopee，充分利用其带给卖家的扶持政策，抢占东南亚市场先机!

责任编辑：kj005