在当今数字化高速发展的时代，网络已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，随着网络的普及和应用，网络暴力这一新型的暴力形式也日益凸显，成为社会关注的焦点问题。2024年8月4日，曲阜师范大学法学院“净言”社会实践队深入山东省潍坊市莱茵名都社区，展开了一场针对网络暴力层级救济途径的深入调研，旨在揭示网络暴力的现状，探寻有效的救济之道，为构建和谐、文明的网络环境贡献力量。

网络暴力，作为一种隐匿于虚拟世界的暴力行为，具有极强的隐蔽性、传播速度快以及影响范围广等特点。网络暴力事件层出不穷，形式五花八门，从言语上的攻击谩骂到恶意的诽谤中伤，从个人隐私的肆意侵犯到肆无忌惮的网络欺凌，给受害者带来了难以承受的心理和生活压力。例如，某些公众人物在网络上因一点小事被网友恶意攻击，甚至波及到其家人和朋友，导致其正常生活受到严重干扰；再比如，一些普通网民因发表了不同的观点，就遭受到大量的辱骂和威胁，严重的甚至个人隐私泄露，精神受到极大创伤。这些案例都充分展示了网络暴力的危害之大，其不仅伤害了个体的身心健康，也破坏了社会的和谐稳定。为了网络环境的和谐安宁，社会实践队成员集中于网络暴力的事后救济，探讨网络暴力的层级援助机制。

为全面了解网络暴力的救济途径，实践队成员采用了问卷调查、深度访谈以及案例分析等多种方式进行调研。通过问卷调查，实践队收集了大量居民对于网络暴力及救济途径的看法和经历。结果显示，大部分居民对网络暴力有所耳闻，但对于具体的救济方式了解甚少，尤其是如何通过法律手段进行维权，多数居民表示并不清楚该如何取证、哪些证据是具有效力的。在深度访谈中，与受害者、法律专业人士以及社区工作人员的交流让实践队成员更加深入地了解到网络暴力救济途径中存在的问题。案例分析的结果则让实践队成员直观地看到了当前网络暴力救济途径的实际效果。调研结果表明，当前网络暴力的救济途径存在诸多亟待解决的问题，如公众的法律意识淡薄，对网络暴力的违法性认识不足；救济渠道不够畅通，受害者在寻求帮助时常常面临重重困难；救济效率低下，导致受害者的权益不能得到及时有效的保护。

实践队员在社区走访调研过程中，社区相关工作人员为队员们提供了社区层面对网络暴力案件中受害者的救济思路社区可以为受害者提供了及时的心理疏导服务。社区服务中心可以提耐心倾听和专业指导服务，帮助受害者缓解心理压力，重建生活信心。并且，社区可以积极与公安机关、检察院等相关部门加强协作，形成了一套有效的层级救济体系。当发现网络暴力事件超出社区的处理能力时，能够迅速将案件移交相关执法部门，确保违法行为得到应有的惩处。

通过本次调研，曲阜师范大学“净言”社会实践队对网络暴力的层级救济途径有了更为深入和全面的了解。队员们希望能够引起更多人对网络暴力问题的关注，推动相关法律法规的完善，加强社会各界的合作与协同，共同营造一个健康、文明、和谐的网络环境。让网络成为传递正能量、促进社会进步的有力工具，而非伤害他人的凶器。抵制网络暴力，需要我们每个人从自身做起，从现在做起，用实际行动守护网络空间的蓝天净土。网络暴力的防治是一项长期而艰巨的任务，需要全社会的共同努力。相信在大家的携手共进下，一定能够打造一个风清气正的网络世界，让每一个人都能在网络空间中自由、安全地表达自己，享受网络带来的便利和快乐。（朱星宇）

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