近日，曲阜师范大学“儒风暖巷，义诊济民”社会实践队积极响应国家“三下乡”社会实践号召，深入社区基层，开展了一场以“电脑义诊进社区，志愿服务暖人心”为主题的公益活动。此次活动旨在为社区居民提供免费的电脑维修与维护服务，切实解决居民在日常生活中的实际问题。

精心筹备，确保高效服务

活动前期，实践队成员通过走访调研，深入了解了社区居民在使用电脑过程中遇到的常见问题，并据此制定了详细的服务方案。队员们准备了必要的维修工具和相关软件，以确保能够为居民提供高效、专业的服务。活动当天，实践队早早到达社区并搭建起服务台，热情接待前来寻求帮助的居民。

分工合作，专业细致

在服务过程中，队员们展现了高度的专业性和协作精神。一部分队员负责登记居民的信息及电脑故障描述，另一部分队员则专注于现场检测和维修电脑，同时还有队员解答居民在使用过程中遇到的各种疑问。此次服务涵盖了电脑系统优化、软件安装、病毒查杀以及硬件检测等多个方面。对于行动不便的居民，队员们还提供了上门服务，确保每位有需求的居民都能得到及时的帮助。

普及知识，提升技能

除了直接的维修服务外，队员们还耐心地向居民讲解电脑日常维护知识，如定期清理系统垃圾、防范病毒入侵、正确开关机等，旨在提高居民对信息化设备的使用能力。许多居民表示，经过队员们的讲解和演示，他们对电脑的使用和维护有了更深入的理解，也更有信心应对日常使用中可能出现的问题。

增强责任感，践行志愿精神

本次电脑义诊活动不仅有效解决了居民的实际困难，同时也增强了青年学生的社会责任感和服务意识。实践队成员纷纷表示，通过此次活动，深刻体会到了专业知识服务社会的重要意义，并决心继续以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为社区的发展贡献青春力量。

展望未来，持续服务

据“儒风暖巷，义诊济民”实践队负责人介绍，团队计划将此类公益服务活动常态化、专业化，进一步拓展服务内容与形式，扩大服务范围至更多社区乃至农村地区。他们的目标是让科技的光芒照亮每一个角落，温暖每一户家庭，彰显新时代大学生的责任与担当。

（作者：曲阜师范大学计算机学院 马希望）

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