炎炎六月,暑气蒸腾,前海人寿保险股份有限公司2025年第十届客户服务节如约启幕。十年耕耘,十届相守,每一届客户服务节既是对客户信赖的诚挚回馈,更是前海人寿坚守“以客户为中心”理念、践行社会责任的初心传承。
本届客户服务节以“前海相伴·‘10’终如‘YI”为主题,在2025年6月26日-9月30日期间开展“益路相伴”“医养相融”“逸趣同行”“意心守护”四大系列主题活动,为客户带来一系列精彩活动和贴心服务。
客户服务节期间,前海人寿保险股份有限公司佛山分公司(以下简称“前海人寿佛山分公司”)结合当地特色,先后在前海人寿广州总医院、佛山市禅城区及顺德区三地接连推出走进医养、亲子钓虾、亲子观影等特色体验活动,用丰富多元的形式为客户带来别样服务体验,吸引了近200位客户踊跃参与,共享温馨时光。
在前海人寿广州总医院的“走进医养”活动中,前海人寿佛山分公司充分发挥自身医养资源优势,邀请老客户深入参观医养项目与高端医疗设施。从专业的健康评估服务到舒适的疗养环境,从先进的医疗设备到贴心的照护细节,使客户们近距离感受着前海人寿在医养领域的实力与用心,对前海人寿的服务理念与资源优势有了更直观的认识。
而在佛山市禅城区、顺德区两地的亲子专场中,欢乐氛围更是浓厚。在亲子钓虾活动中,孩子们在家长的陪伴下专注挥竿,不时因钓起小虾欢呼雀跃,家长们则在一旁耐心指导,欢声笑语交织成温馨的家庭画卷;在亲子观影环节,公司精选了适合全家共赏的影片,让客户与孩子在光影故事中增进情感,度过一段轻松惬意的亲子时光。这些活动不仅为客户搭建了陪伴家人的平台,更传递出公司对“健康家庭”理念的倡导。
前海人寿佛山分公司的老客户周女士坦言,活动中的每一处细节,都让她深切感受到前海人寿的贴心服务与真挚关怀。“他们的工作人员,真真切切让我体会到‘守护每一位客户的美好生活’这句承诺的分量,我会一直坚定地支持前海人寿。”
客户服务节是公司与客户深度互动的重要平台,每一届客户服务节都见证着前海人寿与客户共同成长的足迹,也彰显了我们对高品质服务的坚守与传承。未来,前海人寿佛山分公司将继续以客服节为重要载体,不断拓展服务边界、丰富活动形式,持续提升服务质量,努力为客户提供更具特色、更有温度、更富影响力的服务体验,让每一份信任都得到用心回应。
来源:前海人寿佛山分公司
责任编辑:kj005
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