典当行业的核心竞争力是什么?对于扎根浙江20年的炳炳典当而言,答案清晰而坚定——是一支能精准看透每件物品价值的专业鉴定团队。作为中财集团全资控股的对私金融服务平台,浙江炳炳典当有限公司(以下简称“炳炳典当”)始终秉持“勤者立家业,智者致富贵”的人才理念,将团队建设视为服务根基,通过20年实战积累,培育出一支覆盖全品类的鉴定队伍,成为“以精立业、值得托付”品牌承诺的坚实支撑。
实战练兵:从“跟师学艺”到“独立掌眼”的五年淬炼
自2002年成立以来,炳炳典当深知,典当服务的核心是“识人识物”——既懂客户应急需求,更懂当物真实价值。因此,其团队培育体系始终围绕“实战”与“专业”两大关键词展开,形成了独特的人才成长路径。
炳炳典当的鉴定师培养坚持“师徒制”传统,新员工入职后需跟随拥有10年以上经验的资深鉴定师“贴身学习”。从最基础的黄金纯度鉴别、克重核算开始,到名表机芯辨伪、奢侈品皮质年份判断等复杂技能,每一步都需在真实业务场景中打磨。按照要求,新人必须参与100+完整案例实操,通过“看货—估价—复盘”的闭环训练,逐步掌握不同品类的鉴定逻辑。
“5年独立上岗”是不可逾越的门槛。这意味着一名鉴定师从入门到能独立处理全品类业务,需经过1800多个工作日的实战积累。杭州营业部的鉴定师小郑回忆:“刚开始给一块浪琴手表估价,偏差了近30%,师傅带着我对比了20块同款手表的细节,才明白‘看表先看针’的门道。这种在实战中摔打出来的经验,比任何教材都管用。”
全品类覆盖:专业资质与持续进修并重
为满足民品、机动车、不动产等全品类典当需求,炳炳典当构建了多元化的人才结构,并依托临近浙地珠宝鉴定中心的资源优势,团队每月组织专项进修,针对疑难品类(如翡翠、和田玉、佛像摆件等)开展联合鉴定培训;每年选派骨干参与典当行业协会组织的鉴定技能大赛。这种“专业资质+持续学习”的模式,让团队始终保持对市场新材料、新工艺的敏感度。
价值观融入:用“五字诀”守住鉴定底线
“正、勤、苦、勇、严”的中财精神贯穿团队培育全过程。“正”即估价公正,不趁客户着急压价;“勤”是勤学苦练,对模糊案例反复研究;“苦”指耐住性子,一件玉器可能要比对10份资料才能下结论;“勇”是敢于担责,遇到疑难案例主动牵头“团队会诊”;“严”则是严格遵守流程,所有鉴定结果需双人复核。
如今,这支平均从业年限超8年的团队,已成为炳炳典当拓展服务的“核心引擎”,让“30分钟放款”的高效服务有了专业支撑。未来,炳炳典当将继续以“实战育人”,让每一位鉴定师都成为客户可信赖的“掌眼人”,用专业守护“值得托付”的品牌承诺。
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