秋意渐浓，暖意不减。2025 年 10 月 28 日下午，平安产险杭州桐庐支公司西湖益联保推动专员一行，在新合乡分管工作人员的陪同下，深入新合村、新四村，走访慰问了两户 “西湖益联保” 受益家庭，为他们送上米、油等暖心慰问品，也带去了政府与保险公司的关怀与牵挂。

“多亏了‘西湖益联保’，不然家里真扛不住这笔医疗费。” 新合村的受益村民握着慰问人员的手，言语间满是感激。据了解，该家庭此前因成员罹患重病，高额医疗费用让原本普通的家庭陷入经济困境。好在参保的 “西湖益联保” 发挥了保障作用，在基本医保报销后，补充赔付的款项大幅减轻了家庭负担，让患者得以安心接受治疗。另一户新四村的受益家庭同样感慨，这款惠民保险的理赔流程便捷高效，无需繁琐手续，就实实在在拿到了赔付金，有效缓解了家庭经济压力。

慰问过程中，推动专员与村民们亲切交谈，详细询问了患者的康复情况和家庭生活现状，耐心解答了后续保障相关的疑问，并向他们介绍了 2026 年度 “西湖益联保” 的升级亮点 —— 基础版 150 元即可享受最高 320 万元保障，支持医保个账家庭共济缴费，理赔实现 “一站式” 结算，真正做到 “零门槛、低保费、高保障”。新合乡工作人员也表示，乡党委政府始终高度重视民生保障工作，将持续加大 “西湖益联保” 推广力度，让更多村民知晓这项惠民政策，筑牢防范因病致贫、返贫的防线。

作为杭州市医保局指导的惠民保险项目，“西湖益联保” 由平安产险等多家保险公司共保，自推出以来已累计赔付超 31.7 亿元，惠及百万市民。此次慰问不仅是对受益家庭的关怀，更是政企协同践行民生保障责任的生动体现。未来，平安产险桐庐支公司将继续坚守惠民初心，配合地方政府做好推广服务工作，让 “西湖益联保” 的保障网络覆盖更多家庭，为桐庐百姓的健康幸福保驾护航。

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