12月2日是第十四届“全国交通安全日”，今年的主题为“文明交通，礼行天下”。在全国多地公安交管部门的统一部署下，淘宝闪购积极响应，在北京、南通、哈尔滨、武汉、南京、青岛、潍坊、成都、广州、泉州、中山、珠海、温州等城市开展形式多样、覆盖广泛的交通安全宣传活动，推动城市骑士群体与市民共同筑牢城市交通安全防线。

在江苏南通，一部由当地交警与淘宝闪购骑士共同拍摄的交通安全教育纪录片引发广泛关注。片中，从业12年的资深骑士于维荣分享了三条朴素却深刻的跑单口诀——

“抢时间不如熟地图。”

“别只盯着前车的屁股，看远点看宽点。”

“这一秒抢下来了，可能一个差评都没有；但这一秒没抢好，可能什么都没有了。”

朴实话语背后，是对安全与责任的深切体悟。片中一句“家里的老婆孩子还等着我回家吃饭呢。”更道出了千万骑士对平安归家的期盼，引发行业共鸣。

在北京，淘宝闪购骑士代表参与了酒后驾驶模拟体验活动，通过沉浸式互动直观感受酒驾危害。

在哈尔滨、武汉等地，平台配合交警设置交通安全知识有奖答题环节，吸引大量市民主动打卡学习。

在南京、青岛、潍坊、成都、广州、泉州、中山、珠海、温州等城市，数百名淘宝闪购城市骑士化身交通安全宣传员，在街头巷尾向市民普及交通法规、倡导文明出行，成为流动的安全文明使者。

淘宝闪购相关负责人表示，安全是骑士职业的生命线，更是平台可持续发展的基石。淘宝闪购已从制度、培训、技术、关怀四个维度构建起系统化的骑士安全治理体系。

在制度层面，平台建立“平台—服务商—站点”三级安全责任体系，实现全职安全员100%覆盖，并与杭州等地交警打通数据交互，形成“预警—处置—整改”闭环管理；在预防方面，推行“入职必训、晨会必训、违法必训”三位一体培训机制，自2025年起累计覆盖骑士超2200万人次；在人文关怀上，通过算法优化动态调整配送时效，极端天气自动延时，取消逐单处罚，减轻骑士抢时压力；在技术护航方面，推广智能头盔、构建“安全分”评估体系，并利用算法识别高风险路段与行为，实现全链路安全干预。

未来，淘宝闪购将持续深化安全分模型，结合交通事故、车辆合规等多维数据，对骑士实施精准分级管理；同时加强骑士身心健康保障，设立准入门槛，畅通诉求反馈渠道，表彰安全模范，提升职业认同感。

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责任编辑：kj005

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