近日，京麦服务市场正式揭晓2026年度“京卓越”服务商名单，上海简笃网络科技有限公司（“客服魔方”）凭借凭借客服魔方、魔方AI_客服训练场两大核心产品突出重围，成功斩获经营工具“京卓越”合作伙伴奖、AI·创新技术“京卓越”合作伙伴奖两项重磅荣誉。

据了解，“京卓越”是京东面向京麦服务市场入驻服务商颁发的年度最高荣誉，该奖项从交易规模、服务水平、履约能力、商家满意度、平台配合度等多个核心维度，对服务商过去一年的综合表现进行全面考核与权威认证，不仅是京东商家甄选优质服务商的重要参考依据，更被业内广泛视为衡量服务商综合质量的核心标尺。

此次客服魔方一举斩获双项“京卓越”认证，既是京东对其服务能力、专业水平的高度肯定，也是行业及广大合作商家对其产品价值、服务品质的深度认可，充分凸显了客服魔方在经营工具、AI·创新技术两大核心领域的突出优势与核心竞争力。

作为专注于电商软件服务的企业，客服魔方自成立以来，始终聚焦电商品牌核心发展需求，秉承“创新技术驱动发展”的核心价值，深耕电商软件服务领域，致力于为电商客户提供客促转化提升、绩效管理优化、服务质量与效率升级等一站式解决方案，助力商家实现降本增效、业绩持续增长。凭借专业的产品体系与贴心的服务保障，客服魔方已与众多知名电商品牌建立长期稳定的合作关系，服务店铺数量超15万，成为电商用户信赖的首选管理软件之一。

针对此次获奖的两大核心服务，客服魔方相关负责人表示，未来将以此为契机，持续深耕客服数智化领域，深化技术与服务的深度融合，不断迭代优化产品与服务体系，为更多电商商家提供更具实效的降本增效方案，助力商家实现高质量发展，进一步发挥行业标杆作用，推动电商服务生态持续升级。

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