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顾家家居全屋定制首届安装比武大赛成功举行

顾家家居全屋定制首届安装比武大赛成功举行
2021-11-30 13:36:18 来源:榕城网

        2021年11月26日,顾家家居全屋定制首届安装比武大赛在杭州生产研发基地拉开帷幕,本次大赛以“打磨精湛技艺 追求用户满意”为主题,召集了全国各地优秀的安装工程师,旨在为顾家家居全屋定制安装人员提供一个技术交流台,让大家分享各自的经验和心得,从而提升安装技能水,为消费者提供更高标准的安装服务。

26日上午8时30分,从全国层层选拔出的六十多名安装工程师们有序入场签到,他们穿着统一的工作服、拉着统一的工具箱,队伍整齐,气势如虹,俨然一支训练有素的专业安装团队。

赛安装技艺树行业标杆

活动伊始,顾家家居全屋定制总经理刘才亮致开幕辞,对本次大赛的开展给予了充分肯定。他指出,随着市场竞争加剧,除产品本身需求外,消费者对服务质量的要求也越来越高。

“安装是服务消费者的最后一公里,不断提升安装服务团队的专业化、职业化水,建立顾家全屋定制安装服务标准,努力打造安装服务标杆,为用户提供更优质的服务,追求用户满意,是顾家家居全屋定制不懈努力的方向。”刘总表示。

顾家家居全屋定制总经理刘总致辞

顾家全屋定制总工程师陈坚也提到,“定制行业一直流传着“三分靠生产,七分靠安装”这句话,足以证明安装环节在全屋定制整条服务链上是非常重要的一环。客户选择了喜欢的产品,最终通过我们的双手,得以在家中完美呈现,客户获得幸福感的同时,我们也非常有成就感,这是不是非常价值的事情呢?”。

“所以举办这样的安装比武大赛就特别有意义,希望大家通过比赛,交流经验、切磋技艺、共同进步。祝本次大会圆满成功!愿大家都能取得好成绩!”,陈总如是说。

顾家家居全屋定制总工程师陈总致辞

苦练内功打造顶级安装服务强军

大赛设置了安装服务理论培训与考核环节,旨在打造一支专业化、标准化、职业化的安装服务团队,不仅安装技能精湛,且服务标准统一,以不断提升用户体验感。

顾家全屋定制用户安装服务标准培训

另外,安装部负责人朱利阳针对大赛规则及注意事项进行了宣贯,希望大家将所学的安装服务标准知识完美应用到实际的安装作业中去,真正做到理论与实践相统一。同时,要主动向身边优秀的伙伴学,汲取经验,更好的服务用户。

大赛规则宣贯

大赛进行时

安装比武大赛正式开始后,来自全国各地的60多名安装工程师们各就各位,开始了如火如荼的安装角逐。大家都打起十二万分的精神,细致、专注、快速而又高效,希望能在本次比赛中力争上游。

经过两天紧张激烈的比赛,各空间产品一点点初见雏形,整个安装现场面貌逐渐焕然一新。

大赛临尾声,由各专业领域专家组成的评审团抵达大赛现场,严格按照顾家全屋定制安装验收标准,对大赛结果进行验收评审。

最终,在所有参赛人员和评审团的见证下,最佳安装服务奖和最佳安装技术奖2个团队奖诞生。

小组奖一等奖、二等奖、三等奖也分别诞生。

不忘初推动极致安装服务

顾家家居全屋定制始终秉承“一切为了用户”的服务宗旨,不断在领域内深耕、优化,在安装服务方面也倾注了大量心血,只为给消费者提供售前、售中、售后全流程的优质服务和完美的产品效果呈现。

大赛虽然结束了,但努力永不止步。正如顾家家居全屋定制总经理刘总所说:“安装服务是整个定制家居行业里面非常重要的一环,未来我们要持续壮大安装队伍、系统地培养安装人才,从产业的角度打造安装服务标准,让顾家全屋定制的用户都能感受到优质的安装服务体验”。为着这个目标,顾家全屋定制一直在努力,用户满意始终是我们前进的不竭动力。

长久以来,顾家全屋定制不仅致力于研发、设计优质的产品,更一直在服务、交付方面苦练内功。未来,顾家全屋定制还将进一步完善服务体系,力求为消费者提供更专业、更优质的消费体验。

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责任编辑:kj005

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