问题　软件加密功能 高手面前照样破功

据一名专门从事手机软件开发的专业人员徐翔介绍，“隐私的泄露，一般情况下出现在手机被盗后。对方可以用破解软件轻松解开开机密码，然后通过病毒软件侵入手机的原始注册邮箱，查看手机内的隐私，甚至还可以解开和修改iCloud的密码，进一步获得用户信息。”徐翔说，如果对方存在恶意，此时，这部手机上的信息几乎已经完全公开在对方面前了。

“这种情况下引发经济损失风险的比例比较高，我一个朋友就遭遇了这种倒霉情况。”他说，他的朋友在手机丢失后，支付宝的余额迅速就全部被转走，“不过，针对这种状况，现在的一些软件开发商也在增强防护措施，每一款软件都在提升加密能力，“不过即使这样，高手也可以顺利通过破解系统密码来获取手机硬盘上的信息”。

忽略信息安全 换手机比丢失危险

对此，手机安全专家刘扬表示，在他们看来，这种换手机可能比丢手机更危险。因为很多人也都知道，手机丢失之后可能会泄露个人隐私，一旦丢失了手机，市民往往会立刻补办手机卡，修改各种支付密码等等。但是，如果手机卖出去的话，用户往往忽略了换手机同样存在泄露隐私的风险。

他称，在国内大家更换手机的频率非常快，有这样一份调查统计显示，58.6%的手机用户一年之内会更换手机，但是只有8.4%的用户会使用同一部手机超过两年。往往在处理旧手机的时候，有40%的用户将软件信息删除，而超过50%的用户会恢复出厂设置。

其实目前最安全的做法也就是恢复出厂设置，但是这种看似最安全的方式也并不能完全彻底删除手机数据。刘扬介绍，理论上只要手机上的信息没有被覆盖，被删除的手机其实是都能被恢复的。即便使用手机自带的恢复出厂设置功能，也不可能完全删除全部信息。可能泄露的信息就包括隐私照片、短信、微信聊天记录、录音、视频等等。

回收体系残缺 行业发展缺乏指导

刘扬认为，目前，废旧手机回收利用行业发展前景广阔，但仍然面临着回收网络体系不完善、行业政策标准体系不健全、综合回收处理能力不足等问题。比如，目前对废旧手机回收市场的管理没有专门法规或管理办法可依，市场发展不规范，比较混乱，正规回收企业数量稀少，使得我国废旧手机回收体系建设不足。又如，废旧手机回收、信息销毁、维修及元器件再利用的行业标准或规范缺乏，整个行业的发展欠缺指导，虽然有一些环境友好或资源利用效率较高的实践，但整体水平不高。

对此，刘扬提出几点具体建议：可以通过财税、市场准入等手段鼓励规模化、专业化、创新型回收企业发展;进一步完善生产者延伸责任制度，将生产企业纳入回收体系建设中，鼓励生产企业利用已有销售、维修渠道自行建设、联合建设或委托专业第三方建设回收网络体系。另外，应建立健全行业标准体系。加强政府监管，针对废旧手机回收利用行业所涉及的分类、识别、分拣、信息销毁、维修、拆解、元器件再使用、材料利用、稀贵金属提取等各个环节出台相应的技术规范、指南、行业标准或认证，对报废手机的回收处理全过程进行管理，鼓励、引导规范、专业的废旧手机回收企业成为市场主体，科学地将废旧手机进行环境无害化处理和高效的资源化利用。

建议　设置开机密码 解绑网上支付系统

徐翔说，如何能够最大可能地规避风险，可以给想要卖手机的市民一些建议。他称，通常情况下，出售自己使用的手机，需要记住一点，就是在出售前删除所有个人信息，解除所有绑定。比如，手机上涉及到的网上支付，必须解除绑定。此外，手机号码不用了，也必须在软件上解除绑定，因为通讯运营商无法独自解除绑定。“手机号码没有解除绑定的，购买人可以通过手机号码验证功能，进入前使用人的QQ、微信，包括一些金融账户”。

此外，为了规避隐私风险，使用安卓系统的市民还应该在手机上设置开机密码，使用苹果系统的市民在设置开机密码的同时，再设置一个iCloud安全锁。如此一来，即使手机被盗，不论是安卓系统还是苹果系统，都可以远程将手机上的个人信息抹掉，若有人想要打开苹果系统上的iCloud锁，必须带发票、身份证和保修卡才能到客户中心解锁。“总之一句话，转卖手机前，清空粉碎所有信息;如果手机被盗，立即更改相关的银行密码，不要轻信所谓官方发来的验证短信，不要点开任何来源不明的网站链接。”

手机环保回收 需破解技术性问题

针对二手手机回收上的技术性问题，北京工业大学通讯工程专业王教授建议，应该进一步推动废旧手机综合回收处理技术的研发，合理提升处理能力。“从政策上，应该鼓励废旧手机分类、拆解及深加工处理技术的研发及产业化，着力提升我国废旧手机的专业化处理能力。另一方面，也应对行业进行合理规划，避免企业造成产能过剩和恶性竞争。”他称，“政府部门除了要在废旧手机处理环节加大力度外，还应注重回收过程中效率的提升，因为有的手机用户即便知道要处理，但是不知道在哪处理，毕竟价值不高，应该多设立回收箱之类的设施，能方便地把废旧手机集中起来。”

他称，“对手机回收厂商要设立一定的门槛，确保有回收实力的手机回收厂商进入这一行业。明确手机回收的目的是为了避免环境污染，节约资源。同时要打造有社会责任感的消费者群体，这也是消费观念的更新与革命。其次就是对手机回收厂商回收进行鼓励，并提供相应的优惠政策。”

■记者手记

回收再利用 手机安全不能裸跑

9月份，新的苹果8手机即将上市，一些“果粉”估计又要开始换机了吧。随着手机更新换代越来越快，谁家里还没有几个换下来的旧手机，都是当初花了不少银子买的，就那么在家里放着落土实在心疼。

然而，对卖掉旧手机这事儿，可千万留个心眼。手机绑定银行卡被解锁，卡内的钱一笔笔被转走，随着此类新闻越来越常见，市民对于手机的警惕性也越来越高。手机在身边，里面的钱都可能被偷，更何况是把手机卖给陌生人。记者在采访过程中，发现对专业人士来说，你曾经在手机中留下的个人信息，被翻出来真是很简单的事儿。这是碰到了手机安全专家，这要是碰到了犯罪专业人士，你那些个人信息，分分钟就能成为他们觊觎财产的敲门砖。即使往小了说，通讯录、聊天记录、生活图片、私人文件、上网偏好，这些隐私信息外泄，想必也会对机主造成极大困扰吧。

现在手机早已不是十年前单纯的通讯工具，而是集合了社交、办公、支付、商业消费等越来越多的功能，也就承载了人们日常中几乎最主要的隐私信息，这些信息，或涉及财产，或涉及情感，或涉及工作，哪个泄露了都受不了。手机已经成为通向个人隐秘生活的钥匙，这把钥匙，你敢交到陌生人手里吗?

然而，“钥匙”毕竟挺贵的，闲置在家里属于社会资源的浪费。针对手机出售再次利用，至今没有具体的规章制度可寻，市场野蛮生长，光靠市民掌握的非专业知识来确保手机内的信息安全，听起来似乎有些力不从心。一旦手机被出售，没有被删除干净或者可以被恢复的个人信息就等于裸跑。那么市民将面临的损失，远远超过卖手机所换来的那仨瓜俩枣。

针对二手手机的交易规定，相关部门真应该给出能够遵守的具体规章制度，甚至可以通过公开透明、符合市场规律的操作，来指定具有专业资质的手机回收商。这样既能确保二手手机回收的环保性和规范化，也能保证市民的个人信息能够不再裸跑。(记者 张静雅)

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