在腾讯内部，“瑞雪”是一个腾讯员工良好行为的代名词。它不只涵盖道德、礼仪，例如食堂不占座、上下班不逆乘电梯、自觉排队、洗手间不抽烟等等，同时也包括腾讯员工的职业行为和高压线禁区。

每个季度，腾讯都会定期对内公布一批“不瑞雪”名单。第一财经记者独家获悉，就在不久前的腾讯员工大会中，腾讯董事长兼首席执行官马化腾在演讲的最后专门提及，腾讯每个季度都要花不少时间听团队汇报内审内控和反腐，表示“可惜每年还是有很多腐败事件”，并称腾讯的“瑞雪”要升级、对腐败“零容忍”以及把数字化手段用在反舞弊上等。

1月25日，第一财经获悉，腾讯内部披露2021年全年，腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件50余起，近70人因触犯“腾讯高压线”被辞退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。

此外，腾讯还通报了包括原SNG、CSIG、CDG、PCG多个部门涉及商业贿赂、职务侵占等行为的16起典型案件。此前第一财经曾报道的关于PCG影视内容制作部组长张某因涉嫌犯罪，被移送公安机关处理一事也在其中。

在此次16起典型案件通报中占比最高的，分别包括5起涉及供应商，来自员工“利用职务便利，为供应商谋取利益，并收取供应商好处费”；还有5起涉及员工勾结中介机构，利用招募实习生的机会钻空子。多名员工因此触犯了“腾讯高压线”，被解聘处理，永不录用，并被移送公安机关处理。

在互联网行业，去“大厂”实习是不少在校生渴望获得的机会。通报中，腾讯WXG商户产品部黄某、CSIG智慧零售战略合作部夏某、PCG新闻技术平台部胡某、已离职的CDG行业销售运营二部李某、已离职的IEG STC游戏产品部安某等人在职期间则与外部求职中介合作，由外部中介负责招募实习生，其利用腾讯员工身份安排实习生进行虚假的腾讯远程实习，并从外部求职中介处分得实习应聘者支付的部分费用。

还有一部分通报典型则涉及腾讯内部“跨部门”联手贪腐等情况。

例如， 已离职的CSIG在线教育部尹某在职期间利用职务便利，伙同PCG技术战略中心施某，收取外部人员好处费，为外部人员实施其他涉嫌违法犯罪的行为提供便利；CDG通讯业务部夏某接受已离职的CDG通讯业务部杨莉的请托，通过WXG行业产品运营部朱某，利用职务便利，收取外部人员好处费，为外部人员实施其他涉嫌违法犯罪的行为提供便利条件等等。

其他典型案件包括如PCG体育内容部组长朝某利用自己实际控制的公司，与腾讯的相关合作中非法谋取私利；CSIG云产品一部张某通过技术手段和提供虚假申诉信息侵占他人产品账号，并进行售卖获利；IEG X3游戏产品部李某使用他人权限进行违规操作，帮助外部人员提供某产品认证服务，并收取好处费；以及已离职的PCG影视内容制作部吴某在职期间利用职务便利，将公司采购用于拍摄的道具和服装据为己有等等。

一位腾讯员工告诉第一财经记者，一直以来，腾讯对“收受贿赂或回扣的行为、“从事与公司有商业竞争的行为”、“与公司存在利益冲突或关联交易的行为”、“违法乱纪行为”等都有严格要求，形成了公司人人皆知的高压线，并定期在内部邮件中强调。

上述人士称，《腾讯阳光行为准则》中明确，员工行为一旦触犯“腾讯高压线”，一律解聘处理，永不录用。对于涉案的外部公司，也会列入公司黑名单，永不合作。一旦发现涉嫌违法犯罪的，必将移送公安司法机关追究法律责任，同时也会密切配合警方进行打击，抓捕涉案的外部人员。

而第一财经记者获悉，马化腾也在员工大会上提到，腾讯的“瑞雪”要升级，并强化管理干部行为。据第一财经记者了解，腾讯接下来在加强内审内控工作同时，将进一步加强对管理者的要求，管理者需要积极发挥在部门风险管理工作中应有的作用，如果案件发生与部门管理者疏于管理相关，腾讯会严格追究涉案人员直接和间接管理层的管理者责任。

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