爆竹声中岁又除。岁月更替，再过几日，壬寅虎年即将到来。风雪与疫情不改国人对新春团圆的热盼。

而作为中国最盛大的传统节日，国人记忆中有关除夕最为鲜明生动的印记与符号——春晚也已迈过39个年头。始于1983年，万人空巷，国人围坐在四方黑白电视前，翘首以待那个时代的传奇和造梦。

那也是有史以来资金最紧张的一届春晚，并未有赞助商及广告的穿插。1984年第二届春晚，中央电视台正式开始征询广告。来自济南的钟表企业康巴丝成为了央视春晚的首个“赞助”。

那是一整车，大概3000只国产石英钟。彼时，我国制造业还处于早期起步阶段，钟表是那个时代的“硬通货”。也正因如此，1984年——1993年，康巴丝钟表几乎霸占了春晚的赞助史。

时钟的指针来到2015年，互联网企业开始成为春晚舞台的座上宾。而春晚凭借超高的流量与超强的国民认知度，也曾在波诡云谲的商业世界奉上过一出又一出的好戏。

2022年，央视春晚作为行业的晴雨表也如约做出了新周期的选择——新型实体企业京东。

1月5日，中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作项目发布会在北京举行，正式对外宣布京东成为2022年春晚独家互动合作伙伴。

今年京东与春晚这场“意料之中”的“牵手”显得格外隆重。值得一提的是，今年京东首次尝试了“实物玩法”。首次接棒，巨大流量的承压已非易事，添加实物派送，今年除夕夜的一分钟，背后都将是京东修炼十年内功的重要见证。

春晚实物玩法背后

两个“世界”的超级链接

与过去几年单一的红包玩法有所不同，今年京东为春晚首次上线了实物玩法，具体指消费者只要花1分钱，就能兑换实物大奖。如果说单纯只是手摇红包的互动玩法，平台需要承担的只是短时间内倾注的巨额流量，那实物奖品的派发无疑是另一个维度的事。

1月18日，京东对外公布，为用户准备的15亿互动红包和实物已经做好公证。1月19日，在京东零售表彰大会上，京东零售CEO辛利军特别提到了与春晚的合作，他认为，“这是对京东服务用户的能力以及长期坚定打造数智化社会供应链等核心能力的认可。”

的确，京东敢发实物礼品的背后，是京东过去18年物流基础设施及一体化供应链的搭建与完善。

“所谓的一体化供应链建设就是物理世界和数字世界的有机结合。”在解释京东将在春晚派发实物奖品时，京东物流价值供应链负责人郑研从最原始的逻辑讲起。

更具象化地讲，物理世界所指的就是京东物流提供的仓储、运输、快递等整个综合物流服务，这些服务在物理世界操作的动作会产生大量的数据，基于这些数据，京东物流会进行收集、分析，然后在数字世界做一些仿真、模拟、优化，最终找到更加合理的方向，再反向作用回物理世界，让物理世界运作更加高效，更精准地去做一些铺货和布局。

这是京东能够将大促常态化，在应对11.11、618等高峰时段，整个供应链也可以更加平稳协同的底层逻辑。

但与春晚的合作仍面临诸多不确定性。一方面，巨额流量的灌注以及超额数据的汇总与分析，京东物流一体化供应链能否在两个“世界”发挥一如往常的作用？另一方面，春节这个特殊节点，面对超强度的工作压力，心理上会有哪些变化？

“其实本来京东也在做年货节，在基础能力的保障上是有准备的，只不过与春晚的合作是把年货节的时间进一步延长。”郑研认为，应对春晚的波峰，京东物流的一体化供应链能力，核心玩法是“三道防线”。

第一道防线是“预测”。“预测事情无法做到100%的准确，我们只能根据15亿红包的实际情况，和内容进行波动性预测，把其中最大的变量找出来。”郑研解释道。

第二道防线则是“库存”。在预测不确定这个背景下，京东物流会将安全库存“垫”起来，做充足的备货以应对波动性。

第三道防线是整个物流的执行。如，春节很多物流公司会停运，但京东物流已有十年“春节也送货”的优势，且可以深入更加下沉的市场，遍及业务覆盖的各个角落。在一个月之内，京东物流会快速做产能储备，以及额外资源的调配。

“15亿红包和实物的派发波动性很大，但是几道防线下来你就会发现，处理的难度与应对波峰的压力其实在慢慢地被稀释，能让最后的结果保持相对稳定。”郑研总结道。

“这些能力的背后，是我们沉淀了几十种的人工智能深度学习、机器学习的技术和方法，到时候它会自动根据波动情况自动进行调整，尽量减少人的干预，从而最终让我们的决策更智能更能落地。”京东物流人工智能与大数据部智能供应链部负责人吴盛楠认为。

相较于传统的供应链物流服务，一体化供应链物流服务意味着一整套服务方案的输出和精细化运营的能力，同时也考验一个组织的快速变革与综合管理能力。换言之，只有在物理世界和数字世界都具备一些能力，才能做好供应链这件事。

敢派发实物红包，京东物流的底气和实力亦是在此。京东物流本就是一家横跨物理世界和数字世界的公司，而物理世界和数字世界的能力组合起来，体现出了京东物流核心的竞争力。春晚舞台互动玩法的一分钟，都是京东物流在一体化供应链上以十年为周期的内功淬炼的体现。

百万级挑战

京东物流三位一体供应链技术体系再次亮相

“春晚活动与大促活动在玩法上会有非常大的变化，两者是不同的流量模型，以往我们对大促备战的一些理解并不完全适用在春晚活动上。通过一些测算，以往大促时一些不被关注的场景对应的流量会被放大几十倍，接近百万的QPS【QPS为每秒查询率(Query Per Second)】。而且和过去不同的是，今年的春晚互动除去常规红包外，用户还可以直接到京东平台享受优惠的购物政策。这意味着网购场景的长链路会有相当可观的单量级。我们既要保障消费者享受极致的红包互动体验，又要保障物流系统安全稳定生产。”在京东物流春晚项目技术执行负责人张玉看来，此次春晚的任务是一次百万级别的挑战，同时也是对物流软件、硬件和系统集成能力的全方位考验。

对于技术而言，这也是一场前所未有的博弈。因为这次京东与春晚的合作，玩法上是史无前例的，在技术体系的应对上同样也是没有参考的。

“没有通盘的、可复制的技术解决方案，更多的还是在梳理链路上，通过点滴积累，将各个环节做精做细。”张玉说，“我们会组织全链路压测并进行调优，针对各个环节做熔断保护及自动化预案。同时紧邻长假，系统的值守尤为重要，在以往也会面临很大的压力。但是在今年我们持续提升系统的自愈能力，包括监控、故障诊断分析、弹性扩缩容、自动化运维等来提升系统的鲁棒性。”

张玉举例道，在春晚活动期间，如核心链路App启动，还有商详、结算、全渠道等场景会涉及“京图开放平台”提供的23个服务。为了保障服务的准确可靠，京东物流对京图做了针对性优化，地理编码服务准确率优化从91%提升至95%，解析四级服务从97.83%提升至98.54%，为应对瞬间高并发大流量冲击，优化缓存方案，优化空间索引结构来大幅缩短查询响应时间，做到99%流量毫秒级响应，并通过提供多样化准确可靠的LBS相关服务，保障此环节万无一失。同时在今年春节期间全国大部分省份的消费者，可以正常下单收货及使用不打烊的寄递服务。

“这背后是一系列物流系统在支撑”，张玉说，他们对控制仓储、运输、配送等环节生产节奏的“物流履约时效平台”进行了专项备战，通过合理资源配比，最大限度提升系统吞吐量，以配送服务为例做到99.9%的流量毫秒级响应。

基于以上优化的释出，此次春晚活动，京东物流三位一体供应链技术体系概念也再次揭开“神秘面纱”。

京东集团副总裁何田教授解释说，“京东物流三位一体供应链技术体系即京东物流软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术，在长期技术投入和创新驱动下，目前已形成了覆盖园区、仓储、分拣、运输、配送等供应链各关键环节的技术产品及解决方案，以提升预测、决策和执行能力，帮助更多客户全面优化供应链网络，实现更快速的物流体验、更准确地分拣派发，以及更稳定的供应链物流保障。”

在三位一体供应链技术体系框架下，何田教授重点围绕运营（仓、运、配）、经营（商、财、网）等六个场景进行重点项目投入，通过统计推理、运筹，深度学习，仿真优化(数字孪生)，O2O策略体系等创新手段助力业务发展，实现了仓内拣货效率优化、车辆装载率提升、预分拣运维无人化、运力招采成本降低，大网运输成本降低等运营环节的改善提升；通过大数据分析和深度学习算法，助力存量客户挖潜、产品拓展、流失预警、沉默激活等关键环节，通过高潜客群圈选、关系网络挖掘、拜访策略推荐、异常归因分析等方式，建立京东物流客户智能增长体系以及经营知识图谱，以更高效的技术产出、更全面的价值数据、更贴合场景的落地方案，支持物流业务的增长需求。

春晚大考是京东物流一体化供应链与技术系统能力的再次全方位示人。其实也不难理解，贯穿物理世界与数字世界，京东物流在行业沉淀多年，所形成的量级已经具备应对像春晚这样巅峰级别的履约挑战。

在何田教授看来，他认为从业务角度而言，为应对年货节，甚至春晚这种世界上规模极大的网络互动活动，京东物流三位一体供应链技术体系所释放的超强弹性与韧性，也已经上升到了百万级别。这不仅是百万级别的挑战，更是百万级别的“标准答案”，体现出了京东物流技术的领先和业务的成熟度。

当然，大家不妨在这个春节感受下“京东人”的浪漫。

春节是“京东人”一年中最为忙碌的时候，今年春节会有更多“京东人”守候和保护每一个电视机前国人的期待。

作为业内率先开展“春节也送货”的物流企业，2022年也是京东连续第10个春节为全国人民送货。虎年春节期间，即使是除夕、大年初一，全国超过300个城市、近1500个区县的消费者，都可以正常下单收货，部分地区甚至能做到211限时达、当日达。

即便你身处偏远地区，春节期间，你也能等到京东快递小哥上门配送，这同时也是京东春晚送好物背后最坚实的守护。当然，对于这些坚守在工作岗位的快递小哥，京东物流给他们准备了超4亿元补贴，守护他们。

跨越南北西东，即便风雪交加，路途遥远，也不会失约。

最后，快来评论区聊聊你对今年春晚“实物红包”的期待吧，截至1月30日14点留言点赞前三位的粉丝，我们将在节后送出神秘年货哦~

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