嗦粉、奶茶、爬山……随着暑期来临,爱热闹的长沙人从来都停不下出门的脚步,各大商家也在线下线上推出多种优惠和促销活动吸引消费者。通过提供创意服务,激发并满足消费者需求,借助数字化渠道,步步高超市实现了营销高效触达、精准影响。
步步高超市负责人表示,目前线上一元购秒杀,西瓜、冰淇淋、蛋糕、文具等不同商品每周互动现场秒杀,暑假童话乐园,小小营业员、儿童帐篷集市等亲子活动形式均受到消费者广泛欢迎。
在商品的选择上,步步高表示,符合消费趋势的网红爆品比重加大。入夏后,网红饮品的销售量增长明显。其中,网红咖啡、纯茶类饮品销量增长30%以上,果味酒、预调酒等高颜值网红酒精类饮料增长25%以上,零卡饮料、天然果汁的销量增长15%。此外,符合居家需求的网红卡通家居拖鞋销量有近30%的增长,夏日必备凉被、蚊帐也均有小幅增长。
除了夏日网红爆品,步步高超市还根据时令与本地文化特色,进行三伏养生等相关内容与场景营销。通过步步高Better购小程序开展“717吃货节”、“起伏吃鸡”线上直播活动,直播点赞量达4.1万。此外还有“补购物赢高温补贴”、“跟着节气吃大暑”、“扑晒节”、“宵夜江湖”等三伏季活动将食材与节气相结合,增强消费者购买意愿。
线下活动中,暑假童话乐园每周精彩互动,步步高九华店开展的小小营业员活动,都梁店和吉首店“以梦为笔”现场绘画、邵阳崀山国际店“赶鸭子大赛”、邵阳南站店线下蓝色“鱼塘”以及道县店举办的剥豆子比赛,多元亲子活动让大人孩子一同“消夏”。
“各类促消费活动要与消费者结合更加紧密,要提高消费者了解度,并使其从中提升获得感。”步步高超市负责人表示。步步高超市的各类活动将通过社群、线上小程序、官方公众号等各种方式,运用各类信息平台、传播方式、数字化手段,增加政策的到达性以及人们参与的便利度。目前,步步高超市上线Better购小程序门店超300家,社群覆盖门店300余家,社群数量超2万余个。
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