经济大升级的趋势下,如何把握金融科技创新应用的新机遇?如何推动金融科技赋能金融服务和实体经济的新发展?为了寻找这一答案,上海市黄浦区金融服务办公室携手华东师范大学金融科技研究院、苏州市金融科技协会等单位共同主办了第一届长三角金融科技创新与应用全球大赛。作为保险科技创新领域的领头羊,星火保信息科技(上海)有限公司(以下简称“星火保”)携旗下两大解决方案——保险智连及星火保,参加了此次大赛,与参赛的数十家企业400多个项目一起寻找科技创新的答案。此次大赛上星火保科技斩获了“最佳团队奖”和“年度金融科技最佳应用价值奖”两项殊荣,星火保CEO郭兴敏也同大家分享了互联网保险新零售模式的探索心得,。
△星火保科技CEO郭兴敏(左三)与其他获奖企业合影
首届大赛,432个金融创新项目参与激烈角逐
上海作为国际金融中心,聚集了各类主流金融机构。如何以上海为中心,辐射整个长三角地区,赋能主流金融机构金融业务,从而带动整个长三角地区金融行业的发展呢?长三角金融科技创新与应用全球大赛正是为了探索这一答案。
大赛9月24日在上海金融科技大会上正式启动以来,来自上海、苏州、杭州等多个赛区的432个金融科技创新项目参与了角逐。经过3个多月的激烈比拼和残酷筛选,只有来自26家企业的31个项目脱颖而出,杀进了总决赛。
2021年1月16日,主题为“创新、应用、赋能金融科技新时代”的大赛总决赛“第一届长三角金融科技创新与应用全球大赛总决赛暨科技赋能主流金融高峰论坛”在上海举行,星火保车险CEO郭兴敏率领团队一起出席了此次高峰论坛,并最终斩获“最佳团队奖”和“年度金融科技最佳应用价值奖”两个奖项。
△大赛主席、亚商集团董事长陈琦伟为星火保科技颁奖
△星火保科技荣获“最佳团队奖”、“年度金融科技最佳应用价值奖”
星火保科技关于互联网保险新零售模式的探索
保险的两端,连接着消费者和代理人;保险的核心,则是对人的服务。如何打通保险产品供应链,创造互联网保险新零售模式呢?星火保交出了“保险智连”及“星火保”两张高分答案。
“保险智慧连接,业务触手可及”,是保险智连打出的口号。实际上,保险智连正是这样一个为服务商提供开放、智能、实用的保险SAAS服务平台。
△星火保CEO郭兴敏大赛上为大家介绍保险智连项目
2019年,互联网保险交易渗透率不足8%,同时,用户的保险意识越来越强、对保险的认可程度也越来越高。在这样的大背景下,第三方渠道的保费正在逐年上升。
然而,对各个商户来说,想要对接保险公司的产品并不容易,他们需要一家一家去谈,周期长。而考虑到许多商户的小体量,保费规模无法保证,保险公司也不愿意花费巨大的人力和财力去对接。
有市场,双方却无法合作。抓住这一痛点,星火保科技成立“保险智连”项目,打通商户与保险公司的合作渠道,让商户极速对接保险公司,实现流量变现和产品聚合;同时保险公司也无需花费巨大精力,只需要对接保险智连这一个服务平台,即可开拓更大的市场。
保险智连,连接的是中小平台与保险公司之间的合作,本质上是为商家提供服务的平台。而保险服务中的另一个重要对象——客户,他们如何获得满意的保险服务呢?星火保科技旗下 的另一个项目星火保则对此展开了探索。
让想买保险的人都买到合适的保险,是星火保成立的目标。为了实现这个目标,星火保独创了“BMC模式”,即:Brokers Match Customers(经纪人匹配客户模式)。通过智能算法将星火保的平台客户推送给最专业最契合的保险经纪人,经纪人一对一为客户提供专业化服务,完成保险出单。
BMC模式最大的优势在于,用户只需要提交自己的需求,算法自会给他匹配最合适的经纪人。在算法的支撑下,经纪人无需再为寻找客户而烦恼,只需提供专业服务,最大限度发挥自身的专业化水平,做到以客户为中心的服务输出。
就在去年年底,星火保科技凭借星火保项目获得“2020年度中国保险金融科技领军企业奖”,此次的“年度金融科技最佳应用价值奖”,更是对这一项目的肯定。
未来,星火保科技的目标是构建全方位的“车·人·家”保险生态。保险智连打通打通保险产品供应链,创新互联网保险新零售模式;星火保激活场景端及中小平台流量,实现快速获客及高转化率的经济效应。
这是星火保在探索互联网保险新零售模式交出的答案。
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