2022年重阳节(10月4日)即将来临,在这样一个以敬老爱老为主题的中国传统节日到来之际,我们一起来关注社会及个人如何用创新科技帮助老年人获得幸福生活这件事情。
据国家卫生健康委测算,预计“十四五”时期,60岁及以上老年人口总量将突破3亿,占比将超过20%,进入中度老龄化阶段。2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。且我国老龄化呈现出数量多、速度快、差异大、任务重的形势和特点。
为应对老龄化社会的到来,我国各方面正在调整公共服务供给、社会保障制度,诸如从老龄事业发展和养老服务体系规划、老龄人力资源开发和职业技能培训等方面,帮助老年人健康幸福生活。其实,推动老龄事业发展、提升老年人生活品质,除了国家层面的顶层设计和个体层面的积极关注和参与,创新科技是不可忽视重要的推动力。当下,数量庞大且基数不断攀升的老年群体也迫切需要跟上科技发展的步伐、融入科技社会,并依靠创新科技提升生活生命品质。
72岁吕文良带领数十万老人跨越“数字鸿沟”
“疫情防控不能少,进门需要扫一扫。没WIFI,没微信,拿着手机尴尬笑。”,“网上恋爱,涉及钱财一律拜拜。”,“燃气费水费电费,点七下就完成。”……这些朗朗上口的句子全部出自一位72岁老人的课堂,他叫吕文良,是郑州社区老年大学的一位志愿者讲师,从2017年开始面向老年学员讲授智能手机使用课程,吕文良已经授课5年、超1000个小时,通过他学会智能手机使用,学会使用微信、在线缴费、购物购票等常用技能的老人已达数万人。
在适应老龄化社会的过程中,如何带领老人跨越“数字鸿沟”是重要问题之一。各类互联网设备与应用、在线互联化生活方式,给我们的生活带来了极大的便利。但在这场数字化与智能化的科技浪潮中,一代一代的老人正被落下或遗忘。在帮助老人跨越“数字鸿沟”、融入科技生活这件事情上,吕文良凭一己之力成为先锋。
吕文良2006年退休前是一位国营企业的安全工程师,退休后的他并没有闲下来,他先后做过广告业务员、消防安全讲师,还编写过中小学生安全教材、做过社区科普大学的志愿者讲师。2014年吕文良的儿子给他了买了第一台华为智能手机,像很多“断代”的老人一样,吕文良初次接触智能手机也是一脸懵然。为了学会使用智能手机,吕文良一边自己摸索,一边拿着手机上街请教年轻人。慢慢的他学会了用手机听音乐、打电话、缴费、购物……享受到新科技带来的便利。
当吕文良自学成为智能手机资深玩家之后,他发现周边的很多老朋友、老邻居对智能手机还很陌生,连生活缴费、网购、手机支付这些基本的功能都不会使用。于是,他利用自己做过社区科普大学的志愿者讲师的优势,自发开始在社区教老年人使用智能手机以及网络防诈骗知识。从2017年开始,吕文良一教就是5年,教学内容十分丰富,涵盖如何使用健康码、手机设置、生活缴费、网购、手机支付等方方面面,甚至还有老人网恋防骗教程。在疫情期间,吕文良还把手机教学课程搬到了线上通过直播进行,最火的视频浏览量多达580万。目前吕文良的智能教学课件已经覆盖60多项手机操作教学,并被郑州市老年科技工作者协会整理成科普连环画书籍《智能手机的使用》印刷出版,成为备受欢迎的老人智能手机使用学习教材。如今,吕文良已经收获数十万学员,目前他每学期还在继续为老年朋友上8节智能手机课程。
在帮助老年人融入科技生活、跟上科技发展步伐这件事上,吕文良一马当先,发挥了排头兵的作用,未来的老龄化社会需要更多的“吕文良”和老年社区大学。
华为紧跟老龄化浪潮研发“长辈关怀“科技
吕文良作为个体在推动创新科技走进老年群体方面发挥了积极作用,在未来老龄化社会趋势下,科技厂商的“适老化”技术创新同样重要。老年人对于智能手机等智能设备的需求与低龄群体有着显著的需求差异,为老年人提供更便捷、更智能的使用体验,为他们的智慧化生活考虑,科技企业责无旁贷,而在“长辈关怀”科技研发方面,华为一直是暖心的存在,并走在行业前列。
在最新推出的HarmonyOS 3操作系统中,华为工程师们为老年用户专门推出了“长辈关怀”模式。针对老年用户视力下降、听力下降、触控精准度下降等问题,“长辈关怀”模式提供了统一的设置入口,老年用户可以一键批量设置手机字体大小、图标大小,并对视听触、安全、健康等手机功能进行一站式管理。更为贴心的是,对于老年人隐私安全意识和保护能力差、容易受到恶意应用或恶意广告侵扰欺骗的问题,“长辈关怀”模式还可以联动开启纯净模式的增强防护,有效阻止用户因受到诱导下载恶意应用,导致手机卡顿甚至无法正常使用、或上当受骗的问题。
“长辈关怀”模式的使用操作简单易用。用户只需要进入“设置—辅助功能”界面,就能发现“长辈关怀”模式入口。在“长辈关怀”界面,视力弱化的老年用户可以统一调整四项字体显示,包括字体大小、字体粗细、显示大小、桌面图标大小,让长辈使用手机时拥有舒适的显示、清晰的视野。
其次,针对听力弱化的用户,“长辈关怀”模式下的人声增强功能,可以帮助长辈更清晰的听见。老年用户只需带上华为FreeBuds系列耳机,再打开“人声增强”,手机就能根据长辈的听力范围进行评估,根据环境、通话、媒体等不同场景自定义个性化声音方案,帮助长辈听清声音、抓住声音细节。
实际上,华为在帮助老年人用好智能手机、融入科技生活这件事上所做的努力还有很多,诸如华为此前推出的畅联通话、共享屏幕和涂鸦标注等功能,受到了众多老年用户的喜爱,并成为他们日常生活中的一部分。
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