近年来，疫情导致的就业环境萧条、生病概率增大等问题，使因抑郁、焦虑和其他心理亚健康问题而寻求援助的人数激增，其中职场人群占比逐年上升。企业如何为员工选择一款具有高性价比、科学有效的心理产品，将高阶的员工福利和员工关爱文化，整合并融入正在良好发展的企业基因里，已经成为摆在企业主们面前的重要议题。

据了解，在欧美国家，关于职场和员工的心理健康问题，已逐渐成为了最受关注、市场趋向的方向之一，从而国内注重心理健康领域的公司也不断涌现，其中，北京蓝鲸与海科技有限公司，以其独特的数字心理健康产品——BetterCare暂露头角。

BetterCare是2022年蓝鲸与海专家团队研发了数字化心理平台，该平台提供EBT数字化循证心理产品，致力于为员工带来循证有效、标准化的高质量心理服务。在使用BetterCare的过程中，企业和员工可以从自助学习、团体互助、专属顾问这三种不同形式的产品中，进行个性化组合。该程序对企业的员工福利来说，是一种积极有效的补充，为员工量身定制可持续的心理关怀服务的同时，也进一步提升了企业员工的幸福指数。

BetterCare如何使用

蓝鲸与海公司旗下的BetterCare产品，目标是依托循证有效的EBT理论，为员工提供数字化高质量的心理健康关怀福利。

BetterCare平台有专业高效的学习方案、全面专业的心理测评和经验丰富的心理咨询师，为员工提供心理健康水平提升的支持。心理专家所研发的自助成长、团体互助、专属顾问等多种学习方式，以及丰富的主题，供员工进行个性化选择。

那么，对于员工而言，该如何使用BetterCare的服务呢?一般有以下三个基础流程：

1.完成专业测评

BetterCare有系统科学的自我测评，员工可以在学习开始前和结束后，进行自我测试，让自己的学习进步情况有可视化的呈现。

2.定制个性化心理服务

员工可根据自己的喜好，在BetterCare中选择适合自己的学习模式、学习伙伴、及专业咨询师。目前，BetterCare的学习模式分为三种，分别为自助成长、团体互助及专属心理顾问。在自助成长模式下，员工可以独自完成成长课程，不受时间和空间限制;在团体互助模式下，员工可以自由选择喜欢的心理主题和小组，与伙伴们一起互助进步;在专属心理顾问的模式下，员工可以匹配适合自己的心理顾问，个人或家庭困扰均可随时随地与其咨询，以获得全方位的心理帮助。

3.拥有持续化的心理关怀

BetterCare的线上产品，为员工设置了丰富科学的日常安排，使其能在周期内，逐步提升自己的心理健康水平。除此以外，平台还会不断研发新的主题和不同的学习深度，让员工可以实时参与新阶段的学习，兼顾关注了员工短期与长期的心理提升需求。

那么，BetterCare的服务对象是哪些人呢?除了上文提到的，处于心理亚健康状态的职场员工之外，那些目前处于心理健康状态，但未来仍会面临潜在的心理压力的人，也是BetterCare的服务对象。

为什么有需求?为什么企业付费?

有数据显示，目前全球有近10亿人患有精神疾病。预估到2030年，全球精神健康问题及其相关后果的成本将达到6万亿美元，远高于2010年的2.5万亿美元。这些数字甚至超过了癌症、糖尿病和呼吸系统疾病的费用总和。这些数字给企业留下了自己的危机：未解决的心理健康问题，将会导致员工出现更高的缺勤率、流动率以及更低的生产力，并最终导致更高的医疗成本。员工们对心理健康方面的需求日益增长，并在疫情后仍将持续。

在一项调查中，曾有90%的企业主表示，他们增加了对员工心理健康方面的投资。据统计，多数公司的人力专员曾表示，为企业提供心理健康解决方案，可以提高生产力和投资回报率，能够吸引新人才并改善员工的整体心理健康。BetterCare数字化心理健康平台，通过提前的引导、教学和心理咨询，能在上述方面满足员工与企业的需求。

BetterCare研发团队认为：“在以往的社会环境中，需要心理援助经常被看做是羞耻的，尤其在职场上，更是一个忌讳公开讨论的话题。而BetterCare通过其独特的关怀方式，能有效地消除员工心中的耻感。如今，企业正逐渐形成了公开谈论心理状态的风气，员工的内心压力和焦虑指数得到了有效缓解。对于企业来说，这是一种以低成本方式迭代逐渐固化的员工福利制度的新方法。现在，不论员工是想要专属的心理顾问，还是只想进行日常的心理水平提升;其困扰不论是来自家庭、职场，还是来自于个人成长，都可以在BetterCare中找到解决方案。”

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责任编辑：kj005