互联网的快速迭代加上科技的赋能,使得数字普惠金融发展有了较大突破。与此同时,数字化也正成为消费金融公司提升普惠金融服务的重要抓手。然而,在消费金融企业的数字化转型过程中,也常常面临着金融消费者的数据安全和信息安全被侵犯的问题。消费者信息保护不仅涉及增强用户安全感和对企业信任度的问题,更是信息保护法律法规层面的必然要求,因此,如何加强消费者数据和信息保护成为消费金融企业共同关注的焦点。以数禾科技旗下的消费信贷平台还呗产品为例,其从企业自身和消费者教育两个方面出发,把牢消费者数据及信息安全关。
众所周知,各类新技术深刻改变金融风险生成方式、表现形式和传导路径的同时,也对金融机构提出了新的要求甚至挑战。基于此,消费金融机构只能不断强化金融科技监管建设,完善监管规则和机制,丰富监管方式和手段,确保自身稳健发展。据悉,用户在使用还呗过程中所留下的相关业务数据,都会实时通过系统得到监测、预警、分析。
一方面,在用户数据产生的过程中,还呗基于大数据构架出符合业务需求的模型,用户授权的信息进入模型,如与标签模型顺利匹配,则可以进入后期的授信流程。整个流程中用户信息只会存在于“黑匣子”中用于模型内部标签匹配,人工无权干涉,更无法获取数据,从而在根源上隔绝潜在的数据泄漏风险,保证了业务数据的安全性。另一方面,系统通过实时检测,识别可能危及用户数据安全的外在欺诈风险,及时预警并进行风险阻断,用大数据和智能化技术为用户建起安全防护墙。
当前,消费者的金融理念和消费观念还不成熟,借助金融信贷服务实现自身需求的能力还不完善,容易陷入“套路贷”,甚至诈骗的金融风险。为维护自身合法权益,助广大金融消费者提高警惕,树立防范意识,数禾科技旗下还呗把提升金融消费者权益保护意识作为企业的社会责任之一。除了从企业内部系统出发,筑起消费者信息安全的防护墙,同样注重对消费者的安全意识教育。如,还呗还积极拓展外部媒体宣传渠道,利用微信、微博等外部新闻媒体进行多渠道的宣传教育。
从还呗主动践行社会责任,为行业可持续发展积极献力,充分反映出它对于合规发展的重视与坚持。面向未来,还呗将加大对消费者权益保护的关注力度,多措并举,帮助消费者不断提升风险意识和风险防范能力。
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