近日,三草两木创始人谢玲受邀参与了名为《中国经济的韧性·冠军品牌》的新华网专访活动,阐述了多年来三草两木的发展路程,门店运营,疫情冲击,品牌理念,社会公益责任等话题。
创立初心-适合东方人肌肤的国货品牌
谢玲介绍,在创立三草两木之前一直从事化妆品行业工作,对市场和消费者比较了解,而选择成立一个护肤品牌,正是希望不做中间商,从源头、研发、生产各个环节把控质量关,让消费者安心,通过三年的走访调研,于2011年正式立三草两木。
“从创想开始,我就希望做出一个天然的、纯净的、并且更适合我们东方人肌肤的独立国货品牌。”谢玲信心满满地说道。
效率精细化-赋能门店数字化转型
随着数字化浪潮席卷各行各业,三草两木也将品牌精细化运营,门店数字化转型,植入到企业发展中。
谢玲表示:三草两木致力于打造更高要求的标准化门店。后疫情时代离不开数字化,所以我们把店分为两类:线上云店和线下门店。线上云店:除了传统电商渠道之外,也为客户提供了微信小程序开店模式,我们的目标是实现10000家线上店布局。线下门店合过去6年的经验,我们有信心做得更加标准化。
门店运作更加精细化。疫情以来近3年我们顺应时代趋势,已独立组建团队,发力传统电商以及抖音电商,其次门店会员采用PAC系统进行会员管理,提升客户个性化体验,实现精准服务,有效服务 。
最终我们想实现线上、线下数据打通,达到两者之间的互流性,实现共赢。
疫情下的行业突围
新冠疫情三年,各行业都面临洗牌,改变赛道,对消费者的消费观和企业抉择都是新的挑战。三草两木武汉工厂,上海研发中心都在疫情风暴中心。
谢玲表示,面对疫情,三草两木作为民族品牌勇于承担社会责任,积极组织物资捐赠,这些危难并没有压倒我们,相反成为一种鼓励和自信,坚定了深耕店铺运营的决心,在线上线下全力发展,多元渠道生态持续发展,积极践行社会责任,坚持做自然科学纯净有温度的品牌。
创造就业-践行碳中和 勇担社会责任
三草两木的目标是成为创建卓越品牌的百年美妆企业。一个品牌能立足市场并且获得成功,必然少不了对自身的精准差异化定位。三草两木将目光聚焦在科学精准护肤,根据东方女性的皮肤特性,对于肌肤问题成因、配方科技、功效成分,进行更加科学专业化地探究,从而精准解决不同类型的肌肤问题,开辟出一条全新的护肤发展之路。
随着中国国际地位的提升,消费者从热衷于国外品牌的消费现象发生了改变,尤其是年轻人内心的民族意识觉醒,对民族品牌的好感也逐渐提升,三草两木作为中国的国货品牌,其品牌的定位更符合大环境下年轻人的需求。
作为民族品牌的一员,三草两木认为,企业发展战略中必须将社会责任放在重要地位,其在民生方面创造了3w+就业岗位,坚持做良性价格;同时关注环保,做好公益事业回报社会。
三草两木同时一直坚持践行国家碳中和的策略,其在上海新建占地50亩的工厂,将全部生产线逐步采用0碳生产;除此之外更是在产品包装上,逐渐完善使用可回收、环保的材质,坚持无胶设计;另外携手世界自然基金会WWF,陆续参与了保护东北虎、守护雪豹、保护大熊猫栖息地等各类公益活动。作为大国品牌,三草两木的目标是百年品牌,这仅仅是第一个十年,一切才刚刚开始。
三草两木的发展历程,正是经过团队的不断创新,才能走到今天,面对新的经济形势下滑和疫情的冲击,消费者正在形成新的消费观念,正在慢慢抛弃了过去“崇洋媚外”的消费观,人们对文化自信的期待,越来越多国货品牌挑起民族崛起的大旗,只有经历千锤百炼的品牌,通过消费者的不断洗礼,有中华文化的赋能加持,不断改进新的创新元素,一定能走得更远,更稳,成为伟大的企业。
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