在2023两会前夕,国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》,以数字经济为代表的宏大画卷缓缓展开,人工智能作为引领本轮科技革命和产业升级的战略性技术,也在国计民生方方面面发挥着巨大作用。而在今年两会,第十四届全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰提出了“用人工智能关怀青少年心理健康,呵护孩子们的幸福童年”的建议,获得了社会各界的广泛关注。
近年来,我国青少年心理健康问题日渐突出。在国家卫健委、教育部等12部委联合印发的《健康中国行——儿童青少年心理健康行动方案(2019-2022)》中,提出到2022年底各级各类学校要建立心理服务平台或依托校医等人员开展学生心理健康服务,学前教育、特殊教育机构要专门配备兼职的心理健康教师。但现状不容乐观,我国目前仅19.16%的城市学校、2.64%的农村学校配有专职心理教师,全面推行儿童青少年心理健康教育任重而道远。
为此,刘庆峰提出通过人工智能技术关怀青少年心理健康,并给出了三大方面举措。
第一,搭建青少年心理健康管理平台,建立从筛查、预警、干预追踪的全流程管理提质,提升全国青少年心理筛查覆盖率和预警准确率。去年8月,科大讯飞发布的“智慧心育解决方案”其实就是依托AI、大数据等技术,在助力青少年心理健康层面的积极探索。通过AI减压星球等动态监测手段,实时掌握青少年在各种时期的心理压力日常变化,并以人机互动形式自动减压,实现了早预防和早干预的全覆盖。
第二,搭建医教互联互通的干预追踪闭环管理机制,建立绿色通道及转诊转介机制,实行分层分类干预追踪,降低危机发生率。早在多年前,科大讯飞基于深度模型+知识推理辅助诊疗技术创新,推出了面向基层医务人员的智医助理,促进了优质医疗资源的公平可及。而基于讯飞医疗与讯飞教育的根据地业务模式,未来或将实现数据深层次的互联互通,为青少年疾病诊疗提供更多便利。
第三,加强人工智能技术在青少年心理问题分层干预方面的研究和应用,精准评估和预测学生心理问题,帮助学生解决轻度心理问题。今年,科大讯飞将对外发布“讯飞超脑2030计划”第一阶段的重磅产品——青少年抑郁症筛查平台,并以免费的形式全社会开放。其背后依托与科大讯飞与北京安定医院合作构建的抑郁症多模态知识库,可实现了对语音、表情等多模态抑郁症诊断以及病情评估,为全国儿童青少年心理健康提供了全生命周期管理。
科大讯飞以AI创新之力践行着“改变世界”的豪言壮语,推进人工智能技术“向下”落地生根,全方位呵护着孩子们的幸福童年。刘庆峰也在建议里展现了用人工智能守护每一个人的宏大愿景,让智慧科技以民生为导向,真正造福亿万民众。
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