我是从河北来北京找专家看病的,人生地不熟,第一次就走错了地方。
要不是陪诊人员帮我完成了取号、门诊建档、排队等一系列就医服务,我就白跑一趟了。
这位患者所提到的“就医陪诊”服务,是近年来热度渐涨的一项新型医疗健康服务。在互联网热度之下,其未来究竟将走向何方?
事实上,“就医陪诊”服务并非近年才诞生的创新型服务。在过往许多医院内都存在着分诊、陪诊等性质岗位,随着提供专业医疗服务的人力资源日渐紧张,这一院内岗位逐渐淡出。但,患者的需求并非消失,这才给“就医陪诊”服务的发展提供了市场空隙。
东方医服发布的首个中国陪诊服务行业“蓝皮书”从市场分析、用户分析、政策分析等几个角度对目前陪诊服务行业的现状及未来做了充分的解读与指导。
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