近年来,随着山姆、Costco、麦德龙等商超大鳄进军中国,会员制商店成为零售业领域的热词。
获悉,有着中国生鲜超市“天花板”、生鲜赛道隐形冠军、中国生鲜超市开创者等多个称号的果蔬好,携旗下13家门店,于3月18日全面转型会员制商店。
消费者只需交纳158元/年的费用,就能享受三重优惠:(1)近乎90%的商品价格直接降低20-25%;(2)部分商品以低于成本价的方式补贴消费者;(3)一旦对果蔬好商品的质量不满意,随时全额退卡或无条件退换货!
众所周知,目前市场上的会员制商店收费,大多在200-600元之间,有些甚至接近700元,但果蔬好的会员定价,只有158元/年。值得注意的是,尽管如此低价,但果蔬好并不是在赔钱赚噱头。
“果蔬好追求的不只是销售高品质、物美价廉的商品,更是将精英阶层的高端奢华生活,带给广大中产阶级以及更广泛的消费群体,让每一位来到果蔬好的消费者都能感受到生活的美好。
果蔬好本身就是一个效率极高的生鲜超市,在没有引入会员机制时,其坪效就常年维持在10W+。经营效率高,销售额自然就比较庞大,加之强大供应链带来的商品成本和运营成本的下降,即使毛利润只有1%-5%,也能维持整个体系的运营,继续为消费者提供品质好、价格低的产品!”相关负责人如是说!
作为会员制赛道的后起之秀,果蔬好并未全盘复制西方经验,而是取其精华并本土化创新,致力于打造“真正适合中国人的会员店”。
相较于其它会员制商店“非会员不准进入不准购买”的霸王条款,果蔬好显然更尊重消费者的自由意志:如果你不是会员,也可以原价购买商品,而一旦成为会员,不仅90%商品价格直接降低20%-25%,而且部分商品低于成本价!
果蔬好转型会员制商店后,在商品矩阵和服务模式上,也考虑了中国消费者的购物习惯,一方面,在品质、新鲜和性价比的基础上,更聚焦生鲜食品,将SKU控制在2000左右,为消费者提供更精简的选择;另一方面,果蔬好未来将开通线上购物和送货上门服务,让消费者能够轻松获取高品质、低价格的商品。
会员制商店这一概念虽然来自美国,但要想在中国取得成功,必须本土化。显然,果蔬好更了解中国顾客,正如创始人所说:“美国人能做到的事情,中国人也能做到,甚至做得更好!”
随着果蔬好会员制商店的神秘面纱被一点点揭开,中国本土零售会员店业态中缺失已久的一环正在被逐步补齐!
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