5月17日,腾讯控股发布2023年年度第一季度业绩报告。根据财报显示,腾讯金融科技及企业服务业务收入保持同比增长。
针对金融科技业务,腾讯在财报中表示,相对于2022年第四季,金融科技服务同比加速增长,主要由于中国消费反弹带来的商业支付活动恢复。
腾讯金融科技作为腾讯公司提供移动支付与金融服务的综合服务平台,在发展过程中始终秉承合规、精品、风控、开放、有所为有所不为的发展理念,致力于连接用户与金融服务。为了实现让每个人乐享金融的美好,腾讯金融科技在服务和产品两大维度,创新应用金融科技,不断升级消费者权益保护力度,提升消费者权益保护水平。
比如,去年,在中国人民银行指导下,腾讯金融科技以科技牵引金融消保,通过建立“毫秒级识别”的智能风控体系有效打击非法可疑交易,基于人工智能技术向用户日均发送近百万次风险提醒,有效避免了用户上当受骗,或卷入违法违规交易活动,累计劝阻挽回用户资金超千万。
此外,在各支付风险交易场景,腾讯金融科技启用“多层级风险提醒”模式,系统根据支付场景的风险程度对用户进行交易风险提醒或拦截。为了更好地保护消费者权益,腾讯金融科技还上线了微信支付、QQ钱包消费者保护专区,涵盖安全保障、隐私保护等几大模块,满足普通金融消费者的日常需要。并且还协同微信公众平台,开展金融类违规营销内容治理,从内容源头上着力保障金融消费者的合法权益。不仅如此,腾讯金融科技还基于财付通前端的微信支付等产品,为用户提供交易风险处理、特殊人群关怀、消保知识普及等专项服务。
未来,腾讯金融科技还将继续加大金融消费者保护力度,通过投资者教育、更优的服务和更广泛的产品线来扩大财富管理用户群。腾讯也依据新的监管框架通过与持牌金融机构更紧密的合作,探索消费贷款和在线保险服务的机遇。腾讯金融科技将持续致力于通过科技与创新,创造用户、商业与社会价值,为消费者带来优质的金融服务,让每个人乐享金融的美好。
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