为持续做好长护险试点工作，积极营造良好的社会氛围，进一步强化试点政策宣传，提高政策知晓率，由石景山区医疗保障局主办，商保经办机构泰康养老保险股份有限公司北京分公司、爱心人寿保险股份有限公司承办的“讲长护险故事，颂石景山真情”石景山区长护险试点主题演讲比赛决赛于5月31日下午在和悦家国际颐养社区成功举办。石景山区医保局党组书记王鑫、局长李凤芹出席本次决赛。

据介绍，来自石景山区待遇享受人亲属、商保经办机构、协议护理服务机构等方面的百余人报名参赛，通过亲身经历讲述与长护险的暖心故事，集中展现了石景山长护险的发展和成果。经激烈角逐，共有14位优秀选手成功分获一二三等奖，8家机构获得优秀组织奖。

石景山区医保局党组书记王鑫表示，长护险是党和国家为积极应对人口老龄化而出台的惠民政策，要持续提高管理水平和护理服务水平，把石景山区长护险试点工作做得更细致、全面，为全市推开长护险试点提供更丰富的实践经验，打下更坚实的基础。

石景山区医保局局长李凤芹表示，石景山区长护险试点管理水平和服务质量不断提升，试点工作的推进也为全市下一步全面推开试点工作积累了宝贵经验。举办演讲比赛旨在给长护险各参与方搭建一个宣传惠民政策、促进情感和经验交流的平台，持续推动试点工作再上新台阶。

作为石景山区长护险试点经办服务机构，泰康养老保险股份有限公司北京分公司在本次演讲比赛决赛中斩获二等奖。截至目前，泰康养老已为石景山区20余万人参保人提供长护保障，实时签约护理服务机构59家，累计接受咨询3万余人次，已服务2000余位长护待遇享受人员，实时待遇享受1000余人，累计支付待遇6000余万元。

在参与石景山区长期护理保险试点工作中，泰康养老秉承“以人民为中心”的发展理念，深度参与石景山区长护险试点工作，整合泰康保险集团资源，利用科技赋能，在基金安全、稽核检查、服务实时监管、护理培训、护理人才建设、护理机构支持等方面不断深入探索，取得了优秀的经办成绩，积累了丰富的长护险经办经验。

泰康养老从2017年起全面参与长期护理保险试点工作，至今累计参与了北京等28个国家试点城市以及扬州等18个自行试点城市的承办服务工作，服务覆盖近3000万人。

智慧化运营管理对长护保险经办的降本增效至关重要，泰康积极发挥在科技领域专长和养老信息化的能力，将保险风险管理与智慧养老科技能力相结合。在长护险领域，泰康以40件专利申请数量位列全国第一。泰康养老通过“保险+科技+服务”的一体化综合解决方案，积极整合医养康护、照护培训、数智科技等各方资源，协助政府高效推进长护险全流程工作。同时，泰康养老成功开发以“泰照护”品牌为主的长护险系统、APP等，强化对协议护理机构的长护险护理服务实时监管，保障待遇享受人的服务权益，助力提升长护基金使用效能。

作为照护人员公益培训基地，泰康养老重视培养专业讲师、护理专业人才，通过泰康溢彩公益项目定期开展培训工作，并建立照护管理师队伍，以解决照护需求和服务内容衔接不足、质量难以把控等问题。

未来，泰康将通过提供国际领先的技术服务标准，促进护理服务机构能力提升，助力长护险的高质量经办，用专业、温暖的服务守护更多失能家庭。

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