“你们的服务真好!专业又细心,真是太感谢你们了!”接过用残币兑换的整币,王先生由衷地向农行蒙阴岱崮支行员工致谢。原来,当日上午,客户王先生带着残破币到网点进行兑换,由于钱币存放时间较长,大部分钱币都已发霉,导致清点时间较长,大堂经理与柜面经理牺牲中午休息时间为其办理兑换业务。经过两个多小时整理清点,共计2000余元整币递到了王先生手中,王先生对该行浓情服务赞不绝口。

连日来,农行蒙阴岱崮支行着力开展“服务升温”标杆网点创建工作,主动向沿街商户宣传银行可以办理兑换残破币业务,自宣传创建工作开展以来,共计为客户兑换残破币三万余元,全力为客户提供有温度、有爱心、人性化的金融服务,以实际行动打造网点暖心服务品牌。

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