2023年已过半，疫情放开后的这半年美业乍暖还寒，市场形势多变，这条繁荣之路并不好走，对于中小型皮肤管理机构来说，关键业务足够专业化、精细化是关乎生死存亡的大事。

在美业的细分领域赛道下，问题肌肤始终走在行业的前列呈现逐年上涨趋势，在问题肌肤赛道，仙瑟已经走过了十个年头，2023年新年伊始，仙瑟率先提出问题肌全通路管理理念！本次全通路管理会议举行全国巡回，为全国优秀的店家、美业人带去问题肌肤诊断治疗及店铺管理与运营，抓住商机的前提是提升问题肌肤专业及运营能力。

6月13日，在武汉汇豪大酒店举办《痤疮肌肤全通路管理研讨会》，仙瑟品牌创始人薛永红女士就《如何实现家居产品持续爆量增长》探讨家居产品护肤方案与销售技巧，从店家的营销策略、执行策略、组织框架、管理动作复盘、产品销售关键节点、面诊治疗、术后护理等环节做出深入讲解，最终形成一整套科学落地的管理、销售操作流程。

薛总告诉大家，销售不是卖产品，而是给用户全疗程的问题肌肤解决方案，产品只是方案的一部分。从面诊-治疗-术后护理三个方面，点对点的针对皮肤问题以及不同阶段搭配适合的产品，做到早晚、分区、多通路搭配。对于实现精准诊疗，薛总也说，大家要扎实学习专业，用专业与服务与客户沟通，从破冰到信任，都要建立在靠谱的专业上，给客户真正解决问题。同时，团队之间要共同努力，打造优秀团队，学习到好的治疗方式去帮助更多的问题肌客户，让客户觉得一支强有力的团队在服务她，帮助她解决问题，好的效果好的客情好的团队氛围，才会是用户好的选择，爆量增长也不再是一件遥不可及的事情。

肤之源品牌创始人、MEC中国精英医美院长俱乐部委员院长周硕主题分享《痤疮的分级诊疗》，痤疮是目前皮肤科的常见多发病，除影响外在美，还会给求美者带来一系列心理问题，对其工作及生活造成一定的影响。

周院长二十余年专研问题肌，对痤疮的诊断和治疗有了更多的探索和深入思考，分享内容包含了痤疮的分类、发病机制以及每阶段的应对机制及治疗思路、成人痤疮的分型及治疗手段、痤疮家居护肤用品的重要性，这节课，周院长把他多年学习积累以及治疗经验都毫无保留地教给了大家。

正心、正念做问题肌，周院长不仅讲了很多科学的专业知识，还教给大家与问题皮肤客户如何更好交流与沟通，从皮肤到心理都要关照客户。很多学员表示听的入神，主题分享内容让他们受益匪浅。

周院长表示希望他的分享能让更多的痘痘患者得到更科学有效治疗，所以他愿意把所有经验倾囊相授给爱学习帮助客户解决问题肌的同行们，保持初心，给更多人提供帮助。

武汉馨媛医美创始人常艺馨直播分享《抖音直播从0到1流量密码》，常老板通过线上个人IP打造单店运营一年变现500万。专注精研问题肌13年服务2万+客户；被众多客户称为 “最能了解客户需求”的常老板；被同行评为最会导演的 “线上现象级IP”。

对于线上如何做IP爆品，常老板从标题、视频结构、前三秒吸睛做全方位的解读，当代不缺少流量，缺少的是足够精细化足够优秀的你，对于直播间的流量常老板从流量漏斗的五维度（直播曝光人数、进入人数、商品曝光人数、商品点击人数、成交人数）分别阐述，流量在转化侧不断被漏斗筛选，每一个环节都可以单独做出优化。

短视频内容需要不断拉爆点，悬念小钩子让重要内容闪现锁定观众目光，每5秒钟就能设置一个戏剧冲突来激发用户的观看兴趣。

对于抖音短视频来说你要表达什么不是重点观众想看什么才是重点，将短视频做到表演带感、剪辑到味、质感拉满，执行到位便能够在短视频IP赛道赢得自己的一部分忠实流量。

来自武汉清颜堂涵涵老师分享主题《1个月实现家居产品5倍增长》，涵涵老师提到一个月实现家居产品5倍增长的秘密在于激情、热爱学习、认真总结、服务跟踪流程细致入微，是顾客的信赖和复购带来了好的业绩循环。

涵涵老师讲到，家居产品要从面诊开始，根据皮肤情况点对点精准搭配，有套系思维，让客户看到效果，使用产品的细节流程要叮嘱到，同时多关注回访顾客的使用感，多叮嘱顾客坚持使用，在不断学习专业的同时，还要总结客户使用情况和案例进行复盘总结。

涵涵老师细心到把自己的使用记录及顾客的使用反馈截图发朋友圈来鼓励顾客，更多的顾客愿意信赖她。

涵涵老师用自己的专业和对用户细致入微的服务赢得了用户的信任，她也希望能为每一位问题肌顾客带去阳光。

许昌辰星医美副总经理，多家世界五百强药企品牌经理夏凯文老师主题分享《功效护肤品撬动医美百万业绩的秘密》，在细分化、场景化的护肤需求驱动下提供有针对性解决方案、改善皮肤状况的功效性护肤品逐渐获得消费者的青睐。尤其针对问题性皮肤来说，色斑、敏感、痤疮等皮肤问题，除了医美治疗，更需要重视日常护理，对轻医美后造成的屏障受损等情况，进行家居的维稳和修复。

功能性护肤品，既能针对问题性皮肤进行初步改善，帮助求美者做好日常维养，又可以从院内延展到院外，配合项目治疗进行术后修复，缓解医美项目所带来的不适反应。  问题皮肤对于医美来说不仅可以提高医美项目的效果，还能撬动老顾客，夏总的功效护肤品撬动医美百万业绩的秘密，让场下听者感慨万千，热烈互动。

夏总说功效性护肤品让医美与顾客实现了多频多次沟通，但是作为轻医美项目，需要寻找自家产品的差异化，拒绝行业内卷，一定要有功效且能解决客户问题，起到很好的维养效果。

功能性护肤品成为医美品牌链接用户的桥梁，也为医美的发展提供更广阔的突围路径，让功效护肤品撬动医美百万业绩。

仙瑟问题皮肤全通路管理武汉研讨会成功举办！揭示了一个危机与机遇并存的问题肌肤新时代，仙瑟敏感肌皮肤全通路管理将为机构的问题肌修复中心建设更多赋能，助力皮肤管理中心的创新升级，让我们共同为美业贡献自己的一份力量！

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