香港保险巨头林立,全球前20大保险公司,13家在香港营运,6家在香港上市。在激烈的竞争中,有实力强劲的百年老店,也有势如破竹的未来新星。近几年富卫成长飞快,今年一季度已经位列TOP 4,疫情下仍然逆势增长9%,并在2月份申请港股IPO,估值高达150亿美元,备受市场关注。
富卫集团前身是荷兰国际集团在香港、澳洲和泰国的保险业务部门。2012年,李泽楷的盈科拓展集团以21.4亿美元收购了这一部门,并正式命名为富卫集团。此后,富卫集团在亚太地区开始了密集的收购,将富卫的业务版图逐渐扩张到泰国、柬埔寨、日本、菲律宾、印度尼西亚、新加坡、越南、澳大利亚和马来西亚等市场,迅速发展为一家颇有知名度的跨国险企。
富卫集团之所以发展迅速,除了雄厚的资金实力和正确的经营战略,重视人才也是一个重要方面。据悉,百万圆桌会议(MDRT)作为全球最优秀的人寿保险销售人员的国际会员组织,全球70个国家和地区共有72000多位百万圆桌会员,在2019年富卫保险就有546位精英加入MDRT,这就表明公司极其重视人才的招募和培养,反过来人才也成为公司发展的动力引擎。
今天,我们采访了富卫集团史上最年轻的首席区域总监李尚仁博士,他向我们讲述了自己的人生经历,以及和公司相互成就的真实故事,从他身上,我们可以明白一个人想要获得职场成功,自身应该具备的因素有哪些。
李博士毕业于香港理工大学,曾因贫苦的家庭条件,导致他在15岁的时候就开始出去工作,看财经报纸和国际新闻成了他打开人生视野的一个窗口,并开始尝试股票投资和实体创业,在同龄人中表现出超乎常人的商业头脑。
李博士认为想要获得财富上的快速积累,就需要先找到一个正确的行业,然后全身心深耕在这个行业里。这个行业最好同时满足四个条件:有持续发展潜力、经济周期波动影响小、能产生被动收入、能向客户创造长期价值并产生依赖关系。
在大学期间,摆在他面前的就有房地产和保险两个行业,过去的几十年是香港房地产最火热的时代,也是房地产从业人员收获行业红利和巨大财富的黄金时间,然而李博士却认为房地产行业深受政策和大环境影响,波动比较大,保险则属于刚需行业。
保险业作为香港最古老的行业,有着170多年的辉煌历史,目前已经成为全球最成熟的保险市场之一。保险业是其金融业和服务业的重要组成部分,在香港经济中地位举足轻重,且已形成规范化、特色化、多元化、国际化的保险体系。
早在2012年香港全年保费收入已占其生产总值的10%,2016年香港保险业的毛保费总额就高达4517亿元。保险业正好符合上面说到的4个特性,因此李博士选择进入这个行业便是16年,人生的第一桶金也是来源于保险业。
2018年,李博士以区域总监的身份进入富卫集团,凭借着丰富的客户资源和专业能力,带领300多人的团队连续多年问鼎集团业绩第一名。2022年初香港疫情反复,为了追赶第一季度的工作进度,他在团队协作、开拓新客源、业绩增长、提高专业性等方面做了很多创新工作,比如对话练习、MDRT专才计划、定期专业人士分享、开早会、培训线上化、利用网络媒体平台拓展客源等等。
公司会系统地培训每一位新同事,复制成功方程式,帮助他们尽快开拓香港市场和尽快做到MDRT。通过培训可以帮助他们了解企业,顺利进入工作角色,树立正确的职业态度和专业精神,为未来职业发展打下坚实的基础,从“职场小白”转变成真正的实用型人才。
这一年来,李博士带领的团队打破了公司一直保持的纪录,在集团所有高层领导的见证下,个人和团队包揽公司所有最高成就奖,包括“最高业绩区域、最高业绩增长区域、最高卓越级区域、最高增员增长区域、最多哦百万圆桌营业员区域、最高百万圆桌营业员百分比区域”六大奖项。
李博士表示,保险属于金融服务行业,销售人员要和客户要建立一种深度合作关系,这绝非一锤子买卖。谈及具体工作方法论,销售人员可以先用公众广泛需要的全数医疗保险打开市场,一旦和客户产生链接就要做好重度服务,这是产生信任的关键,有了信任才能够形成黏性和依赖,才能开发客户的其他理财需求,并伴随着客户成长提供配套价值,在此过程中赚钱就是顺其自然的事。
个人的成长离不开平台的帮助,同样富卫集团也给予李博士很多支持,比如公司邀请他拍摄宣传短片投放户外广告;公开场合演讲分享自己如何成为FWD最年轻的首席区域总监;接受媒体采访分享行业经验与交流学习等等,这些行动都是在给他的个人品牌积累势能。
疫情之下有挑战也有机遇,作为一线的销售人员,李博士发现了机遇,因此给公司创造了丰厚的效益。他根据市场需求向集团提议设计一款“新冠肺炎保险产品”,集团最后采纳了他的建议,产品推向市场后取得了空前成功。在采访中,李博士十分赞赏富卫集团的企业文化和价值观,他表示集团领导能够认真考虑员工的提议并采纳,这反映出组织体系的灵活性和以人为本的经营理念,这在大型保险公司身上是很难见到的。
在各种亮眼成绩的加持下,自己也从区域总监晋升为集团史上最年轻的首席区域总监,并在保险业获得诸多荣誉奖项。包括MAA最高管理成就奖、DMA杰出人寿保险经理大奖、国际龙奖、Apfinsa Award、COT百万圆桌、QAA、IQA等等。此外,根据深耕保险业16年的从业经历,写了一本名为《一张单便稳坐MDRT》的书籍,向行业内的同行传授相关经验。
现在的李博士在职场上获得巨大成功,行业影响力也在不断提升。一方面,继续带领团队服务广大客户,帮助团队成员实现自己的理想和价值,助力富卫集团再创新辉煌;另一方面,用自己的影响力推动整个保险业健康发展,向行业培养、输送更多的保险人才。
据悉,李博士还积极投身于慈善事业,从底层走出来的他深知贫困家庭的学子很不容易,作为香港明德会的常务会长,在他的主导下举办了“十大杰出大学生选举2022”,致力于帮助那些优秀的大学生,传播慈善理念惠及他人。他曾寄语获奖学生及年轻人要“取之社会、用之社会”,好好装备自己把握机遇,实现自身理想及支持社会义工服务。
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