经济复苏、行业竞争加大……从目前的环境看,各行各业都有着不同程度的就业竞争。而再次背景下,招聘软件的竞争也越发激烈。而软件的经营思路决定了用户的满意度、粘性以及软件是否能在竞争中处于上风。对此,脉脉创始人兼CEO林凡提出了“搬砖”和“垒塔”观点。
搬砖还是垒塔?这听起来与招聘软件毫无关系。脉脉林凡所说的“搬砖”指的是通过广告引流客户、将客户诉求卖给企业端的一种商业模式。在这种模式中,用户端机器极端依靠流量流入。林凡提到:“这个生意模式它永远都在翻转,因为你只要不打广告,两年三年就没有人记得你了,今天很多招聘网站已经被完全淡忘掉了,所以招聘网站的‘搬砖’十分典型,今天不管你做得多好,都有可能在下一个节点上被大家遗忘。”
脉脉创始人兼CEO林凡
早期的脉脉也与当下其他招聘APP一样,通过大量广告获得用户与营收。不过在几年后,脉脉就改变了这一思路,开始通过“垒塔”获得长期用户,发展长期利益。
什么叫垒塔?在脉脉看来,垒塔即用户不是为了招聘而来。根据观察,使用脉脉APP的用户,他们即便不换工作也在脉脉APP中非常活跃。
目前,脉脉形成了“招聘+社区+算法推荐”的招聘社区模式,一方面为中高端人才提供简历曝光、职位匹配等服务,一方面通过“同事圈”、“行业圈”、企业点评、人脉等服务,为职场人提供休闲、学习与职业提升的社区,从而增强用户对平台的黏性。据林凡透露,脉脉上的各大公司员工基本上每周会来2-3次,而这些用户却不只是为了求职,而是闲聊八卦或是收集信息为自己做职业规划。
此外,脉脉还为企业提供多种专业人才招聘、管理服务,从而形成中高端人才与企业共存的社区生态。对企业来说,脉脉APP上聚集了大量活跃的中高端人才,还能通过脉脉社区构建和运营雇主品牌形象,吸引更多人才。
“虽然垒塔很慢,但塔垒好了,很多其他事情就比较顺。”脉脉林凡说到。从目前看,脉脉APP对标领英,的确成长为了我国具有影响力的专业职业社交平台,通过求职者、企业的联合共动,有黏性、有生态、有活力。
可以说,脉脉的成长来自于长久的自我提升和默默“垒砖”,印证了脉脉林凡“搬砖不如垒砖”的观点。在社会化媒体进一步将人们连接在一起,“关系”、“人脉”和“信息”成为互联网之钥的大环境下,脉脉林凡的“垒砖”经验或许能够成为更多企业的参考答案。
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