2024年1月1日,正值新年伊始,《未成年人网络保护条例》正式施行。这是我国第一部专门性的未成年人网络保护综合立法,标志着我国未成年人网络保护法治建设进入新的阶段。
未成年人网络保护作为一项系统性工作,需要凝聚包括政府、企业、家庭等在内的全社会的合力。作为深受年轻人喜爱的新型开放式社交平台,Soul始终秉持对用户负责的态度,多措并举保障每位用户的社交体验和网络安全。
近期,Soul推出《未成年人保护报告》,围绕身份认证、防沉迷、隐私保护、正能量内容建设等方面措施梳理总结、集中发力,为未成年人持续提供全方位的安全守护。
限制注册年龄,采用复合认证识别
在前端预防层面,Soul要求18周岁以下不能申请注册,已有的极少存量青少年用户将在青少年模式下使用。以此为基础,Soul采用复合认证识别机制,通过内容识别、设备识别、用户举报等多种举措,在常规模式下加强未成年人的巡检及识别。
增设监护人功能 企业和家庭共同防沉迷
未成年用户一旦进入青少年模式,防沉迷机制将同步启动。在该模式下,未成年用户每日默认只可使用40分钟,且仅限当日早8点至晚22点期间登录。Soul的青少年模式不支持用户充值,交互功能中仅开放发帖、私聊和灵魂匹配,且已开放的灵魂匹配功能中无法使用付费道具,并限制灵魂匹配使用次数。此次还新增监护人功能,监护人可设置密码验证监护人身份后进行未成年人使用时长管理。
上线隐私防护和陌生会话拦截 加强隐私保护防网暴
除了夯实未成年守护基础之外,Soul还同步探索如何为已有的青少年群体提供更好的使用体验,为其打造安全、清朗、健康积极的网络环境。
一方面,Soul持续加强未成年用户个人隐私信息保护,开展多项防网暴举措。青少年模式下,现已上线“隐私防护”和“陌生会话拦截”选项,防止未成年用户受到骚扰或网暴。
持续优化正能量内容池 助力青少年健康社交
另一方面,Soul全面严格把关内容,持续优化内容池。针对几大内容板块,Soul进行了全面部署。在瞬间广场,Soul加强审核,并不定期更新知识类、校园活动等优质内容;在群聊派对,Soul官方号群聊菌将定期开展“青年联络官”等活动,邀请各行各业青年榜样与Z世代展开交流。
此外,常规模式下,Soul平台有大量的优质SSR达人(优质内容创作者)。Soul拟在青少年模式下,挖掘一批“SSR”,鼓励其发布包括音乐、手工、国学、绘画等在内的优质、正能量的内容。
全年举行多次未成年保护专项行动 强化未成年人内容安全守护
在鼓励优质内容创作的同时,Soul积极进行清查,通过不良内容拦截和处理、风险内容提示以及发起未成年人保护专项等多项举措,强化未成年人内容安全保护。
仅2023年,Soul就发起了十七次涉未成年人不良内容专项治理。Soul不但通过模型和人工审核主动拦截有害内容信息,同时也号召用户成为护星员,共同巡查违规内容及嫌疑账号。一旦发现涉及未成年的色情低俗、违法违规、不良价值观导向等内容,永久封禁相关账号。
数据显示,2023年,Soul上线未成年人保护策略40+、日均处置600+条可能危害未成年人的内容、日均拦截超150次包括诈骗在内的高风险行为。
一直以来,Soul持续完善青少年网络安全守护体系,并以高质量内容助力青少年学习成长。Soul方面表示,未来,平台将持续响应相关部门号召,积极承担企业责任,联合各方社会力量,为未成年人编织好网络安全防护网。
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