2024年1月12日,2023年度TBI杰出品牌创新节暨创新奖颁奖典礼圆满落幕。今年,我们以“顺势而为”为主题,围绕「顺势而为」、「借势发力」、「造势增长」三大模块,深度探究时代趋势嬗变中蕴藏的能量与活力,与来自优秀品牌方的企业家、权威院校的教授、见证市场变化的资深投资人以及未来品牌的掌舵人共同探寻品牌增长新疆土。
峰会当天邀请到汉高消费品市场粘合剂业务大中华区副总裁方旺喜、奇瑞捷豹路虎总裁执行助理张赛、界界乐总经理陈芸、公路商店创始合伙人杨博渊、天图投资MD柳一帆、Tims天好中国CFO李东、满记甜品CMO洪渊、保利沃利联合创始人叶鹏、上海家化个护家清品类市场营销负责人李俊、极越用户发展负责人杨振、恒天然大中华区新产品开发总监许德生、X-Sigma Partners事业合伙人张天、ClassyKiss卡士乳业数字化创新中心高级总监梁澍等重磅嘉宾。
此外,2023年度TBI杰出品牌创新奖也在现场隆重揭晓。来自品牌主、服务商机构的近40位权威评委嘉宾现场为各大赛道中表现优异的品牌、企业、产品颁发各类年度奖项。
盛典最终以TBI全场大奖PK完美收官,通过精彩的展示答辩和现场评委及观众投票,3席TBI全场大奖最终诞生!
当天,TopDigital官方视频号全天候直播2023年度TBI杰出品牌创新节,视频号全网累计近4万人次光临直播间。
01顺势而为:消费复苏期,共话品牌增长之道
峰会伊始,TopDigital合伙人Sherry代表主办方致欢迎辞。Sherry表示,对于品牌人来讲,不确定性就是最大的确定性。但与此同时,混沌造就变革,变革带来创新,新旧交替的时代,也意味着有新的机遇和创新诞生的可能性,希望各位品牌方能够顺势而为,乘势而上!
TopDigital合伙人 Sherry
至此,2023年度TBI杰出品牌创新节上午场议程正式开启!
在机遇与挑战并存的后疫情时代,品牌们迎来了陌生的游戏规则:如何在变化中看清趋势,在趋势中梳理自身脉络,在脉络里寻找创新契机?峰会上午场以“顺势而为”为主题,围绕价值营销、内容营销策略、品牌沟通术、青年文化崛起、消费理性回归等话题展开分享,为大家带来干货满满的主题演讲和圆桌论坛,共话消费复苏期的品牌增长之道。
企业要立稳品牌人设,必须创造消费者共鸣的情感体验,提高消费者的品牌好感度和忠诚度。在汉高主营的粘合剂领域,涵盖B端材料和C端消费品,直接关系到各行各业的制造和包装。这使得粘合剂企业既需要满足其客户的需求,又需要兼顾其客户的消费者的需求。
《不止B2C,更要B2B2C,品牌创新探索之路》主题演讲中,汉高消费品市场粘合剂业务大中华区副总裁方旺喜分享道:“以前我们聚焦于服务于客户,现在我们不仅仅服务于客户,我们还跟客户一起打造创新的解决方案,满足消费者的各种需求,也就是今天的主题——不止B2C,更要B2B2C。”B2B2C模式,意味着以终端用户为中心,了解消费者不断变化的需求,跟客户一起持续共创新的方法、新的解决方案,“比如说纸尿裤,我们要考虑到婴儿,考虑到成年人,考虑到医院的病人,根据所有的消费者不同的需求,打造不同的分级解决方案。”
汉高消费品市场粘合剂业务大中华区副总裁 方旺喜
从2021年开始,受新能源政策、以特斯拉为代表的新势力品牌介入等因素的影响,中国燃油汽车豪华品牌的增量开始下滑,并呈现出递减的趋势。“车变了,能源变了,互联网颠覆性变化,包括智能化、网联化的变化,“汽车制造”变成了“汽车智造”。新能源品牌越来越多,理念、设计、配置同质化的现象也越来越多。”奇瑞捷豹路虎总裁执行助理张赛在《智能新能源时代豪华品牌的重塑与焕新》演讲中分析了近年来的行业大环境,并分享了“新现代豪华主义”对品牌的理念指导价值。
他表示,“新现代豪华主义”提出之后,捷豹路虎即对品牌作了分类。从视觉上看,“揽胜”是高级、从容、有领导力的,“卫士”是挑战、先锋、探索的,“发现”是温馨的、就像回到家人身边那样,“捷豹”则具有非常高强度的饱和色彩、强调年轻化的品牌调性。
“新现代豪华主义”这个理念,造就了奇瑞捷豹路虎与其客户群体的双向奔赴,“从生物学角度看品牌,品牌是包含了梦想、情绪、场景一系列的组合,就像花和蜜蜂一样,花香会吸引蜜蜂,蜜蜂也会向花奔赴。”
奇瑞捷豹路虎总裁执行助理 张赛
在各行各业都很卷的2023年,直接面对C端客户的快消费行业,品牌需要变成什么样?界界乐总经理陈芸回答:“变成三好学生。一要产品好,二要服务好,三要营销好。”以“至臻品质,用品陪伴”为品牌信念,乳酸菌品牌界界乐坚持与用户双向沟通,建立品牌共情,成功打开了乳酸菌市场。
以《品牌沟通术:共情的力量》为主题,陈芸分享了界界乐一路走来,如何以消费者需求为导向,坚持用户关怀、构建共情网络的心法。她分享道:“沟通策略不是单向广告式的灌输,应该变成双向的对话。”而在一个充满噪音和竞争的市场中,共情是品牌沟通中的一种强大力量。以共情力为桥,消费者缺什么,品牌就提供什么,是品牌沟通中的「顺势而为」。
界界乐总经理 陈芸
当下,商业不再只关乎商品和服务的交换,更是关乎情感和文化共鸣。公路商店深刻洞悉了与年轻一代建立联系的重要性,通过线上文化社群与线下社交酒便利店的创新,将线上内容延伸到线下,打造了文化聚集点,使其成为了年轻人的共享空间。
“我们不太愿意用明确的标签和定义来形容青年文化,我们把青年文化变成了一个核心概念——影响年轻人消费决策的重要符号和因子。”公路商店创始合伙人杨博渊《商业模式如何与年轻潮流文化共舞?》演讲中如是说。
公路商店,是一个没有市场策略,只有品牌策略和内容策略的独特品牌。杨博渊指出,公路商店的所有畅销产品实际上都源于深刻的市场洞察。在洞察中发现年轻人来到公路商店,并非以饮酒为主要目的,而是追求放松的体验。公路商店的商品在创造初期即以情绪价值为导向,通过内容创造出商品,最终通过卓越的内容实现了超级传播效应。
公路商店创始合伙人 杨博渊
上午场最后分享环节为以《消费理性回归后,品牌应如何破圈?》为主题的圆桌讨论。天图投资MD柳一帆担任本场圆桌主持,与Tims天好中国CFO李东、满记甜品CMO洪渊两位经验丰富、在行业一线屡战屡胜的专业人士一同深入探讨品牌应对消费理性回归的策略和路径。
后疫情时代,消费市场正在经历新的变革,消费者开始注重产品本身的品质、服务的专业性以及品牌的社会责任感,理性决策成为主流。这一趋势下催生了反向消费、蹭老式消费等热词,反应了消费者更加务实的偏好以及注重产品实际价值的态度。在这一趋势下,品牌如何打破传统圈层,满足消费者理性需求,成为了业内关注的焦点。
作为本次圆桌主持,天图投资MD柳一帆从投资角度,用三个关键词总结了消费市场趋势:平价、健康、科技,柳一帆认为,“平价”与“健康”将成为长期趋势,“科技”改变生活,也会改变消费的各环节。
Tims天好中国CFO李东,结合Tims天好中国以产品服务本土化、持续创新和极致便利性为中心的品牌经验,分享了品牌如何致力于满足用户需求:“过去疫情三年,消费者外卖和自提这部分收入占整个的比例越来越高了。对于企业来讲,需要做出许多调整,比如怎么更好照顾好外卖小哥,就需要在门店设计、动线层面上做出变化,同时也要调整堂食业务、整个门店的模型、相对于堂食的座位数和面积。”
满记甜品CMO洪渊分享了满记甜品在当前环境下如何致力于产品差异化和服务个性化,寻找消费变革时代增长路径的成功经验:“作为大连锁集团,底层逻辑追求可复制、可量化的极致标准,而个性化则是有点棘手的消费需求。在这样的大环境下,满记参考火锅品类背后千人千味的个性化调味过程,推出了小料的丰富化、可选性和组合性,其核心逻辑就是超级甜品碗的概念,让消费者能够在基础的甜品上做个性化搭配。”
左:天图投资MD 柳一帆
中:Tims天好中国CFO 李东
右:满记甜品CMO 洪渊
02借势发力、造势增长:抛出可持续增长之锚
数字化转型、个性化定制、全域经营、可持续消费、Alpha世代、体验消费、情绪价值等新特征涌现,“创新”成为品牌发展的关键词。在消费新趋势下,如何借助趋势优化营销策略,创造品牌长期增长的势能?2023年度TBI杰出品牌创新节下午场以“借势发力”和“造势增长”为核心,为实现品牌可持续发展奠定坚实基础。
下午场伊始,TopDigital总经理予薇代表主办方发表致辞。她深刻指出,2023年充满了各种挑战,而2024年可能会更为艰难。予薇强调了本次TBI杰出品牌创新节主题“顺势而为”可译为“ride the wave”:当机遇来临时,要勇敢驾驭它,跟随其势,正是在时势的推动下,英雄才能崛起。最后,予薇祝贺所有获奖企业和来宾在2024年顺势而为,乘势而上。
TopDigital总经理 予薇
美妆行业如何实现与用户情感共振,打造真实且个性化的品牌形象?今年,“情绪价值”成为品牌获取流量密码的关键之一。保利沃利以“情感共振”和“个性化体验”为营销理念,为消费者打造了情绪共振的独特体验。
在《聚焦情绪价值,重塑消费者个性化体验》主题演讲中,保利沃利联合创始人叶鹏总结了重塑消费者个性体验的情绪价值方法论。他指出:“Z世代多元需求背后的共性,是压力和孤独感。从学业压力到社会压力再到城市中的孤独感,都需要精神慰藉,情绪价值则为重要突破口。”
叶鹏在现场也提供了独特的方法论:“我们希望品牌是360度、立体、丰满、有厚度的,于是我们运用由‘信念、行为、语言、圈层和影响力’五个要素构成的模型,致力于构建品牌人格化。”
保利沃利联合创始人 叶鹏
随着新消费的兴起,新的商业模式、产品形式和营销策略层出不穷。特别值得注意的是,国货在这个潮流中备受瞩目,年轻用户群对国货的热切喜爱为市场带来了可观的红利。
在中国美妆日化行业深耕百年的上海家化,传承了深厚的历史,也面临着年轻化、数字化的挑战。操盘过上海家化六神、美加净、家安、高夫等多个行业优秀品牌的市场营销负责人李俊,在《老品牌的新时代转身——从国民到国潮》主题演讲中具体讲述了六神的转型关键:第一,持续加强夏天的联想——夏天的必备产品,此为最稳定的品牌资产;第二,加强植物中草药的联想,让品牌脱颖而出;第三,加强与年轻人的关系,实现品牌年轻化转型,为消费者带来更好的生活体验。在演讲结尾,李俊以一句简练的话总结道:“争舞潮头,意气豪。”
上海家化个护家清品类市场营销负责人 李俊
当前,汽车行业正经历着一场前所未有的智能化变革。科技的发展催生了数字人互动、一体化大屏设计等创新方法,打破人车交互的传统界限,实现了产品与人的双向奔赴。这场变革不仅是技术上的飞跃,也是品牌与用户之间关系的全新定义。在这个快速变化时代,如何贯彻以用户为中心,实现全面体验设计与管理,通过体验创新塑造品牌?
杨振先生,作为极越用户发展负责人,在《智能/汽车/机器人-AI时代的品牌建设》主题演讲中剖析了汽车机器人时代的挑战与机遇,以极越为例深度分析了品牌应该如何实现技术与用户之间更深层次的互动与连接。未来,智能汽车将呈现规模化、智能化、个性化三波趋势叠加的发展态势。杨振表示,从整体品牌设计到小程序APP的搭建再到品牌体验中心,极越追求品牌一致性的表达,一切都服务于用户体验。出行,不只是从A点到B点,更是一种生活方式。
极越用户发展负责人 杨振
食品和乳制品行业也正经历着快速的创新浪潮,消费者的期望不再仅限于口感与质量,而在于深层的意义感和价值感找寻,以及由此产生的共鸣感。这个情境下,情感连接在差异化竞争中的重要性日益突出,产品不再仅仅是商品,更是品牌与消费者建立连接的媒介。
恒天然大中华区新产品开发总监许德生先生在《如何创新 打造「差异化」竞争力》主题演讲中介绍了恒天然团队同频中国速度、紧跟国潮趋势、随中国消费者变化而变化的创新策略。
许德生分享道:“恒天然首创了前瞻科学职能部门,不仅着眼于我们现在市场和洞察,还会搜集社会热点以及周边信息,整合分析所有信息后来测中长期创新的趋势,以做好中长期策略规划。”拥抱开放式创新,拥抱外部的变化,才能形成独特的差异化竞争战略。“一个人可以走得很快,而一群人可以走得更远”,许德生先生在演讲中如是说。
恒天然大中华区新产品开发总监 许德生
下午场分享环节以圆桌讨论收尾,X-Sigma Partners事业合伙人张天与ClassyKiss卡士乳业数字化创新中心高级总监梁澍以对谈形式深入讨论了企业数字化转型的现状、挑战和前景发展。
2023年,中国企业正面临数字化转型的历史性时刻。全球商业环境的变革、技术发展以及社会需求的变化推动着企业迈向数字时代。在这个背景下,数字化转型不仅仅是技术的升级,更是企业整体战略的核心。面对新冠后的经济复苏、供应链的区域化趋势以及网络安全等多重挑战,企业纷纷加大数字化投入,将其视为重要的战略选择。
提到数字化的挑战,作为数字营销领域的杰出意见领袖,张天就下达brief的能力提出了一些挑战:“尽管大模型背后的科技十分神奇,但有些人在开始使用时可能并未体会到这种神奇之处,导致最终产出的结果并不理想。这并不能归咎于大模型本身,而更多是由于brief没有下准。我发现很多企业都面临这个挑战,但却鲜有人意识到它的存在。”
营销数字化的核心到底是什么?梁澍认为:“这是一个做内容的效率问题,在公司数字化营销层面上怎么把人的能力和机器做结合,怎么在数据理性脑之外,去用好感性脑的数字化。”
最后,张天鼓励所有业内人士:“大模型要动手去玩,不要只道听途说。”
左:X-Sigma Partners事业合伙人张天
右:ClassyKiss卡士乳业数字化创新中心高级总监梁澍
03实力认证,2023年度TBI杰出品牌创新奖重磅揭晓!
在所有演讲嘉宾干货满满的分享后,是吸引了全行业共同关注的重磅环节:TBI全场大奖PK!今年,我们选取了三大热门赛道中的六个优秀案例,在现场展开激烈而精彩的最终角逐,由专业评委和大众评委投票,并特邀专业人士深入点评。
最终,获得2023年度TBI杰出品牌创新奖TBI全场大奖的分别为:「TVC广告赛道」的Start Films ;「整合营销赛道」的HEINZ亨氏;「最佳人气单品赛道」的GNC。
TVC广告赛道-Start Films获TBI全场大奖
整合营销赛道-HEINZ亨氏获TBI全场大奖
最佳人气单品赛道-GNC获TBI全场大奖
2023年度TBI杰出品牌创新奖致力于发掘新商业时代下的杰出品牌,在为期3个月的征集期中,共有丝芙兰、卡士、伊利、妮维雅、健安喜、哈药健康、魅族、大悦城、恒林家居、格力高、达美乐、徐福记、卫龙、满记甜品等318家品牌,以及爱奇艺、新潮传媒、快看、分众传媒、CCE等201家互联网平台及专业服务机构的报名参与,参赛作品高达1323件,他们所提交的每一份资料都是为推动品牌创新事业而努力,是中国消费市场不断升级迭代的重要见证者与参与者。
更多获奖企业代表
所有参赛作品在经由投资方、品牌方、专业服务方、院校代表等超100位评委进行线上线下打分/投票,并结合20000+消费者调研等方式,共同选拔出在该年度内表现突出的杰出品牌、产品、实操案例及优秀机构,并于本次TBI杰出品牌创新节颁奖典礼中揭晓获奖名单并颁奖。
TBI杰出品牌创新奖专注于品牌增长与产品创新。本次峰会现场,我们展示了获得2023年度TBI杰出品牌创新奖的产品,特邀CITYBOX魔盒 市场部负责人李纳担任场外直播主持人在中午时段进行现场直播,与线上直播间、现场嘉宾以及观众一同巡展,逐一介绍各获奖产品。此外,我们还邀请了部分获奖产品企业代表在现场接受采访,深入分享其产品理念、特色等重要信息。TBI杰出品牌创新奖坚持以产品创新推动品牌发展,旨在为行业带来更为深刻的创新思维。
CITYBOX魔盒 市场部负责人李纳在现场采访获奖企业代表
本年度TBI 杰出品牌创新节之主题「顺势而为」,是一种智慧哲学,也是一种指导战略的具体方法论。今年,尽管市场的不确定性带来了陌生的游戏规则,我们仍然能看到优秀品牌灵动前行,在多变的趋势中不断应势创新、强化自身品牌势能。未来,TBI 杰出品牌创新节也将与品牌们持续前行,共同见证中国消费市场之创变!
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