华亭市公安局以深化公安“放管服”改革、优化营商环境为契机，聚焦群众所盼、企业所需，突出重点、精准发力，创新举措、打造亮点，用心解决群众、企业急难愁盼问题，为全市经济社会发展贡献公安力量。

一窗通办 跑出政务服务加速度

“来一趟，办两件事，真是太方便了!”近日，在政务大厅办理驾驶证业务的樊先生，得知可以通过“一窗通办”窗口办理其他业务，顺便办理了户籍业务。“不到10分钟，我就体验了‘一站式’多项综合服务，节省了很多时间。”樊先生高兴地说。

为最大限度方便群众，华亭市公安局立足公安政务服务改革实际，从线上渠道、线下窗口、自助办理等多个渠道，聚焦“一窗通办”改革，全方位提升群众办事便利度，跑出政务服务加速度。

移动窗口 上门服务暖民心

“知道我腿脚不方便，小张上门给我送身份证，只要有需要的时候，给他打个电话，他一下就来了”，张大娘感激地说道。

“大娘，那些高价卖保健品的你可不能买，现在骗子免费送你几个鸡蛋、一小袋米就让你买他们的东西，当有不认识的人让你掏钱的时候一定要多个心眼……”在送上温暖的同时，民警还结合实际案例积极向辖区老人宣传了防盗、防骗等安全防范常识。

华亭公安积极回应人民群众新期待、新要求，主动将服务窗口前移到百姓身边，大力开展“预约办证、上门办证、送证上门”活动，为群众带来了实实在在的便利，切实做到感情上贴近群众，行动上方便群众，不仅提升了服务效能，而且和谐了警民关系。

深化警务 筑好服务“专属门”

“我们企业外地员工较多，证件丢失是个麻烦事，现在随时随地可以就近到派出所办理证件，让我们既感受到了便利，更感觉到了亲切。”近日，在外来人口集中的某民营企业，安口派出所民警耐心向业员工宣讲异地身份证办理、流动人口登记、居住证办理、户口迁移“一站式”跨省通办等政策的具体内容，耐心解答员工疑惑，并开通户籍业务办理的直通车，为员工提供便利。

上门服务助推重大项目建设，给企业员工带来便利，华亭公安将不断提升服务质效，进一步完善亲民、便民、为民举措，优化营商环境，真心真诚服务企业发展。

下一步，华亭市公安局将持续优化服务、创新服务，全面深化放管服改革，不断增强人民群众的获得感、幸福感，着力提升人民群众的满意度，真正将政务服务窗口建成密切警民关系的纽带和桥梁。

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