在当下“放心消费”成为国家经济发展重要导向和民众普遍追求的时代背景下,加强消费者权益保护,是企业助力提振消费信心的关键。在这消费大潮中,爱果乐以其坚定的初心和卓越的服务,荣获苏州市放心消费创建活动先进示范单位,成为“放心消费”的杰出典范。
作为“放心消费”的倡导者和实践者,爱果乐始终恪守初心,以顾客为中心。深入洞察消费者的需求和痛点,不断优化管理制度,提升产品质量,并通过细致入微的服务让消费者买得放心、用得安心。爱果乐坚持用实际行动为每位顾客打造愉悦的消费体验,让消费者感受到企业的真诚和用心。
为了进一步提升消费体验,爱果乐特别成立了“放心消费创建小组”,搭建专业的品质监管、客户服务、产品改进团队,致力于在每一处细节上为消费者带来极致的体验。这支团队不断提升员工的素质和服务能力,为消费者提供专业、高效的服务。同时,爱果乐积极参与江苏省放心消费示范单位的创建活动,以实际行动推动消费环境的不断进步。
构建标准体系助力健康市场
与此同时,爱果乐积极参与行业标准的制定工作。2023年爱果乐参与制定的行业标准《儿童座椅稳定性、强度和耐久性测试方法》发布并实施,通过助力完善儿童学习桌椅行业的标准体系,推动行业市场的健康有序发展。
注重检验检测保障产品质量
爱果乐始终坚守品质承诺,每款儿童学习桌椅均严格遵循国家强制性标准《GB28007-2011儿童家具通用技术条件》进行全面检验检测,确保产品安全、环保、健康。此外,位于芜湖的爱果乐健康家居产业园已建成先进的检测实验中心,力求不断提升产品质量标准,用心呵护每一位儿童的健康成长。
宣讲加强意识竞赛提升能力
此外,爱果乐还注重加强员工的消费者权益保护意识。企业内部定期开展“放心消费”专题培训,普及相关法律法规,使员工深刻认识到打造企业“放心消费”品牌的重要同时,通过举办“客户服务部专业技能知识竞赛”等活动,不断提升员工的专业素养和服务水平。
高品质重信誉铸造放心品牌
爱果乐科技股份有限公司的儿童学习椅IC280SZ系列产品凭借卓越的产品质量、创新能力和市场表现,荣获“苏州制造”品牌的认证。同时,公司作为江苏省电子商务示范企业,始终坚守高质量原则,实施高标准的服务举措,致力于为消费者提供全国联保、送货入户、免费安装等全方位服务。多年来,爱果乐品牌在各大平台店铺购物服务(DSR)评分不低于4.9分,遥遥领先于同行,赢得了广大消费者的信赖与好评。
放心消费的创建离不开政府部门的监管和推介,也离不开企业的自律和创新。在苏州市市场监督管理局的指导和支持下,爱果乐将继续秉承“放心消费”的理念,不断提升自身实力和服务水平,为消费者提供更加安全、放心的购物环境,为推动苏州市乃至全国的消费市场健康发展贡献自己的力量。
责任编辑:kj005
文章投诉热线:182 3641 3660 投诉邮箱:7983347 16@qq.com