近日,一场以“打造‘三优’企业,助力直销行业高质量发展”为主题的盛会——广东省服务直销行业高质量发展大会在广州隆重召开。会上,广东省市场监管局倡导直销企业围绕“三优”——优质产品、优质服务、优质品牌——开展行动,挖掘新质生产力潜力,推动直销行业向更高质量发展。大会现场,无限极(中国)有限公司(以下简称“无限极”)行政总裁黄健龙接受了羊城晚报记者的专访,就直销行业的高质量发展及无限极的战略布局进行了深入分享。
以用户为中心,铸就质量之魂
谈及直销行业的高质量发展,黄健龙表示,无限极三十多年的发展历程充分证明,高质量发展是企业持续壮大、立于不败之地的关键。而要实现这一目标,必须坚持以用户为中心,用卓越的产品和诚信的服务赢得市场的信赖。
作为专注于健康产品研发、生产、销售及服务的大型企业,无限极积极响应国家中医药产业高质量发展的号召,持续推动中草药健康产品的科技创新与服务提升。黄健龙指出,要在激烈的竞争中站稳脚跟,企业必须在“质量”二字上下足功夫。无限极秉持的“100-1=0”质量理念,强调即使其他所有环节都做到完美,只要有一处细节出现问题,整体努力便等于零。这一理念贯穿于从内部员工到外部供应商,从源头生产基地到售后服务的每一个环节,确保产品质量的无懈可击。
与此同时,无限极坚持以用户为中心,深入洞察消费者需求,利用数字化手段和用户需求调研工具,不断提升用户洞察能力,以满足消费者个人和群体的多样化需求。
以规范经营和诚信自律为根本,引领行业前行
黄健龙强调,无限极将坚定不移地以规范经营和诚信自律为基石,推动公司高质量发展。他表示,“规范经营”是企业生存的底线,“诚信自律”则是企业发展的生命线。只有在严格遵守规范、坚守诚信的基础上,企业才能赢得市场的认可,实现长远发展。
在“三优”方面,无限极将按照优质产品、优质服务、优质品牌的要求,稳健前行。通过提升自主科研能力、打造核心技术和团队、加强外部合作等方式,不断推动产品创新和品质提升。此外,无限极还将加强品牌建设,提升品牌影响力和美誉度,为消费者提供更优质的产品和服务。
对于广东省服务直销行业高质量发展大会的举办,黄健龙表示深感荣幸和激动。他认为,此次大会的成功举办,不仅为直销行业的高质量发展指明了方向,也为无限极等领军企业提供了展示实力和交流经验的重要平台。
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