【一“心”三“化”体系打造客户第一】
人是空间的灵魂,其需求、情感与体验是衡量一个空间设计成功与否的关键因素。尚意集合深谙此道,特别打造一“心”三“化”服务体系,全程遵循“以客户为中心、设计咨询人性化、施工落地精细化、交付验收无忧化”的核心服务举措,设计师们从倾听、调研客户需求出发,并注重人性化的设计理念,强调空间的功能性与舒适性的平衡,致力于为客户提供全方位、个性化的空间解决方案。
【客户说满意才是真的满意】
尚意集合深知“专业的人做专业的事”, “客户说满意才是真的满意”理念的重要性。尚意集合团队汇聚众多在业内各有建树的精英,涵盖品牌设计、空间设计、灯光设计、软装设计等领域,从咨询、设计、施工、软装等核心环节均有专人把关。项目主案设计师工龄均在10年以上,主导规模性项目20个以上,目前客户满意度高达百分之九十八,客户净荐值多达百分之六十七,已成为杭州地区有口皆碑的一站式商业空间整装解决方案服务商。
【懂空间更懂人,让空间价值最大化】
空间作为人类活动的载体,人的需求与体验是衡量空间设计好坏的关键因素。尚意集合深谙空间设计的精髓,更懂得人的需求与体验,因此其以提高空间的使用价值、实现人的价值更大化作为现代空间设计的核心目标。尚意集合致力于为人们打造更加舒适、便捷、高效的空间环境,赋予品牌空间美学、空间价值化、软装价值化,让人们在空间中实现自我价值,创造更高的社会价值。
【无忧保障体系让入驻放心、安心】
尚意集合二级建造师团队在主导施工全过程,始终坚持着按图施工、按标准施工、合规化施工的原则。并采用先进的施工设备和技术,设置开工服务标准、施工阶段化标准、验收入驻标准,确保交付全程施工标准化、系统化、清晰化,以及水电安全化、场地整洁化、入驻空气净化,为施工环境提供更佳的保障。
为了让客户更加安心、放心,尚意集合售后团队提供24小时保障电话,一旦客户有任何疑问或需求,团队将在1小时内响应,并在24小时内进行处理,为客户提供咨询和服务。
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