2024年4月23-26日,第十三届中国饭店文化节在浙江绍兴饭店隆重举办。本届文化节为期4天,以“新消费、新动能、新增长”为主题,旨在推动饭店业朝着绿色化、数字化、品牌化、特色化的高质量发展方向迈进,以实现行业的可持续与创新增长。作为文化节先导活动,4月23日《中国酒店业数字化发展峰会及2024年年会》在绍兴饭店四季厅举行,会议吸引了国内众多知名酒店集团和行业科技创新伙伴参与,共同探讨酒店行业的数字化升级转型相关问题。
杭州美宿在途网络科技有限公司作为一家扎根酒店行业专注AI垂直行业落地应用的科技型创新企业,荣幸作为科技创新先锋力量,受邀出席本次盛会。
在本次数字峰会上,美宿在途创始人/CEO徐晓燕女士参与了大会特设的数字化场景宣示环节的主题分享,并做了《拥抱AI,打造酒店新质生产力》的专题演讲,与其他多位来自行业的伙伴一起,为酒店行业数字化升级转型提供并分享代表先进趋势的数字化方案,共同探讨在人工智能+时代,如何利用AI技术为行业及消费者提供更智能和便捷的新体验。
数字峰会还发布了国内首个《数字酒店运营服务规范》团体标准,并现场授牌了31家国内在数字化升级示范中表现突出的酒店,而美宿在途公司以其突出的酒店全流程AI服务方案,助力宁波华港外滩宾馆和诗莉莉漫戈塔天池高空景观酒店入围本次首批发布的数字酒店试点企业。
继饭店业协会联合盈蝶咨询成功发布了《2021酒店数字化场景应用案例精选集》后,数字专委会秉持为行业提供数字化转型方向提供更好的引导,帮助酒店企业更好的了解行业数字化升级转型的科技发展方向的变革,提供更具有参考的场景应用,再次启动《2024酒店数字化场景应用案例精选集》的召集和编撰工作。本次会议,再次荣幸邀请到盈蝶咨询CEO胡升阳先生作为案例集启动发布人,并邀请了酒店及相关行业杰出29位代表担任编写组成员,现场举行了聘书颁发仪式。美宿在途创始人/CEO徐晓燕女士荣幸成为编写组成员并接受了聘书。这是大会组委会对美宿在途以AIGS在行业孜孜不倦地深耕和其在行业里提出崭新思路助力酒店数字化升级转型的肯定。
展会上,美宿在途展示了其最新的AI产品——MOMO智能AI对讲机(国内首款)。智能AI对讲机能够帮助酒店的一线工作人员通过语音交互的方式进行全业务流程的闭环处理,这种新颖的交互方式引起了现场参会嘉宾的极大兴趣,展台上参观者络绎不绝。
美宿在途是一家专注AI在垂直行业里应用的创新型高科技企业,目前拥有最完整的酒店AI数智运营全闭环能业务处理能力,AI能够实现智能调度,自动派单,自动跟踪流程,自动录入等复杂的工作。智能AI对讲机是在传统对讲机能力上的焕新升级,通过AI随机单呼、组呼、群呼功能,实现AI机器人自动调度、定向呼人,避免一呼百响的无效干扰。通过使用美宿在途的AI产品,“让语音成为工具和生产力”,用简单的方式实现sop标准化,帮助一线员工提高工作效率以及降低工作难度,真实提升员工职场幸福度,同时通过实时运营可视化来提高管理效能,辅助酒店运营决策。
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