5月4日，金塔县公安局航天派出所民警在对航天镇新集镇道路交通安全巡逻中发现，一辆蓝色面包车被困在金塔县航天镇新集镇蓝天宾馆门前的树沟内困。

因新集镇航空大道绿化施工，大道中间的绿化带重修，沟内土壤刚刚浇过水，外地车主对道路不熟悉，不慎在行驶过程中一侧轮胎陷入泥潭中，无法驶出。

民警随即召集周边群众和联系机械积极展开救援，民警首先组织尝试使用拖车钩、拖车绳将被困车辆拖出，但因车辆陷入较深，车底被拖住，硬拉出可能会损坏车辆，再三查看情况后，民警与车主商议，联系周边群众借用铲车将陷入泥潭的车辆吊起再移出泥潭，这样既安全又能保全车辆不受损，最终，在民警和周围群众的帮助下，被困车辆成功脱困，车主对民警的暖心救援称赞叫好。

用心用情，化解经济纠纷

“五一”假期期间，金塔县公安局航天派出所在工作中发现：辖区居民杨某与修车行马某系小学同学，杨某因自己的小汽车损坏找马某维修，车修好后二人因信息不对称产生纠纷，杨某称马某未按自己要求提供修理服务，马某称自己不仅按照杨某要求修好车辆，还付出了额外的成本。

为防止双方矛盾扩大，民警通过走访调查迅速理清事件脉络，找准纠纷症结，积极充当“和事佬”角色，坚固双方情绪价值和利益诉求，采取“同时安抚，分别调解”的方式多次跟进调处，充分强调人情味这一独特乡村文化价值，引导双方换位思考，长远考虑，不要为一时的蝇头小利伤害多年的同窗情谊，使人情味变成人情债。

最终在民警的不懈努力下，二人握手言和，并重新议定车辆维修方案、签订车辆维修协议，马某重新履行了维修承诺，杨某当场给付了维修费用。长期以来，航天派出所秉持主动创稳理念，深入推进矛盾纠纷动态排查、多元化解，传承发展新时代“枫桥经验”，为辖区和谐发展、群众利益维护做出了应有的贡献。

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