再过1天，5月14日，一众“卫浴人士”齐聚上海新国际博览中心，相约2024上海厨卫展（全称“第28届中国国际厨房、卫浴设备展览”），逛展会，看产品。

2024年整个卫浴行业面临巨大的挑战，行业在加速洗牌，行业竞争壁垒也在不断提升，在如此大环境下，5月到来的上海厨卫展，作为厨卫行业发展“风向标”和“晴雨表”，发挥了承上启下的作用。

23万平方米、1500多家明星企业闪亮登场，近日来，卫浴企业铆足干劲，蓄势待发。

一、一举拿下近700㎡超大展位

东鹏卫浴史上投入资源最大一次

在即将到来的上海厨卫展，东鹏整装卫浴更是一举拿下近700方的超大展位（W2展厅W2C15、W2B15展位），以“随心定制，因你而变”为主题，携旗下超百款新品及整卫空间解决方案重磅亮相，展现东鹏在卫浴领域的探索与实践。

本次参展，东鹏整装卫浴特邀国际知名设计师操刀，创造性引入“无限魔方”的概念，展位以“外方内圆，圆动方静”的造型呈现。

展位以“魔方”的线索，结合魔方的特点突出东鹏产品多变灵活、智能科技、人工互动与工学等特点，将各种功能重新梳理与组合，强调人居空间不只是各种功能堆叠，更是承载人们生活无限可能的平台。

↑空间效果示意图

据了解，本次展位由全亚洲排名第一的设计团队操刀设计，以东鹏卫浴的产品和理念为基础，围绕灵活多变性、科技、低碳等主题关键词，展示出东鹏卫浴行业的未来发展趋势和前沿技术。

展馆内部，通过强烈的色彩冲击、灯光、音效和互动装置等手段，营造出现代、科技感强烈的氛围，吸引观众的目光并激发他们的好奇心。

在参观体验上，通过展示互动装置、虚拟体验等手段，鼓励观众参与其中，增强参与感和体验感，使展览更具吸引力和互动性，给参观者带来别样的空间体验。

↑东鹏整装卫浴展厅功能空间

同时，展览特设五金品类专区、智能马桶形象展示区、智能马桶场景体验区、定制区（涵盖浴室柜、淋浴房、五金等）、功能区、商用空间专区以及空间专区等七大功能空间，以尖端技术、前沿设计和高品质产品引领卫浴空间设计与创新的新趋势。

本届展会上，本次展会东鹏整装卫浴推出了温馨小家、乐活青年、摩登东方、现代轻奢、时尚中古五大空间解决方案，针对不同消费群体的画像、在不同生活场景下的生活方式，提供针对性解决方案。

↑东鹏整装卫浴展厅功能空间

二、一季度业绩同比增长19.3%

工程渠道三年增长7倍

展会前夕，“对话高增长，相约上海展”东鹏整装卫浴行业媒体座谈会近日在东鹏总部大楼5楼博物馆会议室举行，东鹏控股卫浴事业部总经理石进平、副总经理杨立鑫、国内营销中心总经理陈俊峰、国内商用中心总经理杨恺等领导嘉宾以及包括华夏陶瓷网在内数十家媒体出席参加了本次活动。

会上透露，一季度东鹏整装卫浴取得逆势增长，增长幅度高达19.3%，其中零售渠道增长15.7%，工程渠道增长21.9%。

实现智能同比增长60.9%，五金同比增长34.8%，定制浴室柜同比增长30.4%，领跑整个市场。

↑“对话高增长，相约上海展”东鹏整装卫浴行业媒体座谈会合影

在行业普遍低迷的情况下，面对国内外形势的严峻挑战以及日益激烈的市场竞争环境，一季度东鹏卫浴逆势增长，进一步发挥了行业领先企业优势，实现了经营业绩的稳步增长。

座谈会上，东鹏整装卫浴揭晓了高增长背后的多方面原因：

加强渠道下沉与空白网点开发。东鹏整装卫浴零售渠道逐步走上渠道扁平化道路，从单一省级代理向部分区域代理进行变革，旨在让运营商聚焦资源做强优势区域，快速响应终端需求，从大代理批发型向服务型运营商进行转型。

截止至2024年一季度，东鹏整装卫浴新增19家区域运营商，渠道下沉有利于提升渠道运营效率，做专做深本地市场。

主动出击，走出去做零售。东鹏采用多元化帮扶，从门店活动、线上引流、定制销售、产品培训等多维度帮扶门店，将费用投入到能力提升项目，终端销售能力得到明显改善。

全国区域家装拓展，帮助经销商签订区域家装公司近千家，获取意向订单超6000万；帮助经销商开展三工活动超过15场，获取订单超过1000单；新品培训营15场，每周公开课12场；开通线上流量派单30家。

另外，一季度的高增长，还与东鹏整装卫浴工程业绩持续增长（三年增长7倍），工程渠道品牌影响力大幅提升，标志性工程项目中标数量大幅提升，标志性工程项目中标数量大幅提升、加大头部家渠合作等多方面不无关系。

↑东鹏整装卫浴展厅空间专区

三、打通定制品类前中后台

全面发力全卫整装赛道

随着消费升级步伐加快，以及Z世代消费主力军的崛起，让批量柔性定制成为可能，“全卫定制”正逐渐成为现代家居设计的潮流趋势。

为了迎合这一趋势，去年，东鹏整装卫浴正式启动“空间战略”，从单品类向全卫空间解决方案进阶跨越，推动产品技术的迭代创新与升级。

为满足消费者对全卫定制个性化、差异化需求，东鹏整装卫浴针对不同消费群体和风格偏好，量身打造一系列全卫美学空间场景与产品，将现代简约、现代混搭、现代轻奢、摩登东方、气质东方等多种风格尽收囊中，以延展更多关于卫浴空间的美好期待。

过去几年，东鹏整装卫浴在“定制化”方面做出了多方面改变：

定制产品线优化迭代+定制系统完善：定制最终比拼的设计服务，打通定制品类前中后台，考验从设计到交付的全链条能力；

生产线数字化改造。采用治木软件打造2条数字化生产线，数据对接设备生产，减少出错率，提升人效，根据产品工艺不同，承诺生产交期20~30天，行业唯一可以做到超期赔付50元/天；

终端门店门店SI升级。情景化展示，从卖产品转向卖空间解决方案；

定制服务。开展全国巡回培训，推动门店转型；对于没有设计能力的门店，采用1V1专人服务，1分钟报价，5分钟出图，快速满足门店需求。

小结作为整体卫浴解决方案提供商，东鹏拥有强大而丰富全面的产品供应系统，拥有江西丰城、江门鹤山、重庆永川、佛山高明四大智能化工厂，实现全品类自主生产。

在生产流程上，加大品控设备投资，产品综合合格率提升至93%，产品一次性合格率85%，产品品质大幅提升。

所以在产品创新上，东鹏整装卫浴也是遥遥领先。基于用户体验的产品创新上，创新推出了S3A系列有氧气泡洗、X4漩风系列立倍净技术、追谧超静音技术等，满足消费者对于“健康”“智能”“个性”的融合追求。

投入巨资实现售后服务的数字化改造并系统提升服务水平。东鹏整装卫浴售后工单1小时响应超过90%，配件5天交付率达90%，也是唯一一家实行“智能马桶五年包换”，21款主销产品纳入“五年包换”名单。

综上可以看出，基于对中国卫浴行业的深度研判，东鹏拓宽整装边界，以整装卫浴的先行姿态躬身入局。

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