虽然新能源车突发事件的概率较低，但掌握应急处理方法依然至关重要。在遇到紧急情况时，应如何正确应对？可以及时拨打上汽大众售后电话，为您解答紧急情况。接下来将分享上汽大众售后的汽车保养知识，帮助广大车主更好地呵护爱车。

涉水行使，如何安全通过？

新能源车辆具备涉水行驶能力，但需注意，涉水深度不得超过底盘高度。在涉水行驶过程中，严禁停车、倒车、急刹车或退出已准备好的行驶状态。若车辆近期发生过托底事故或尚未维修的碰撞事故，应避免涉水行驶，以防车内进水等问题的发生。

上汽大众售后温馨提示：上汽大众新能源汽车所采用的电池包具备高级别的防尘防水性能，以及卓越的安全性和耐用性。此外，电池包还经历了温度冲击、化学腐蚀、极端碰撞等共计338项大众品牌验证标准的严格安全检测，远超我国国家标准的两百多项，充分保障新能源汽车电池使用安全。

涉水行使，如何平稳停车？

新能源汽车以电力为推动力，停车过程相对简单。在面临紧急状况需刹车时，乘客切勿慌乱。上汽大众售后服务团队分享三步平稳停车方法：

①踏下制动踏板，车辆稳步停住

②选择P挡，激活电子驻车制动器

③短暂按下启动按钮，停车程序即可顺利完成

在行驶过程中，如遇到极端情况导致车辆故障，应在确保交通安全的前提下立即停车，并保持一定的安全距离，远离故障车辆。然后在事故安全地点等待救援，并及时告知救援人员和事故处理人员，车辆系电动汽车。如需协助，请拨打上汽大众售后服务电话：400-820-1111，上汽大众售后将为您提供24小时道路救援服务，时刻守护您的安全。

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