为进一步规范涉税专业服务机构及其从业人员执业行为,切实加强对涉税专业服务机构的监管和服务,国家税务总局杭锦后旗税务局对辖区内18家涉税专业服务机构进行实地走访调研活动,并组织座谈会,与机构交流涉税业务疑点、难点问题,了解机构需求,引导涉税专业服务行业规范健康发展。
走访座谈答疑解惑。杭锦后旗税务局坚持从企业角度出发,成立以一把手总领,分管局长带头的工作小组,实地走访涉税机构,“一对一”进行宣传辅导,为机构梳理热点政策、辅导组合政策、解答难点政策,持续收集机构诉求意见并及时响应解答。组织涉税机构开展座谈会,邀请机构进入税务局,面对面答疑解惑。“咱们地区主要是农产品的生产加工,能不能多给我们讲讲这方面的政策?”“我们中介人员去大厅办业务有时候一次办好几家企业,有没有更快捷的方法?”会上,面对每一个问题,税务干部都耐心解答,对不熟悉的操作进行现场演示,并安排工作人员对涉税机构进行跟踪负责、专项督办,确保达到100%响应需求,100%解决问题的“双百”目标。
同频共振强化监管。杭锦后旗税务局坚持服务与监管并行,充分利用税收大数据,实现对涉税机构的全覆盖管理,有效规范涉税机构的行为。定期发布温馨提醒、进行机构自查和监管抽查,对涉税专业服务行业进行精细化的管理和服务。充分发挥涉税机构在提高纳税人满意度方面的积极作用。引导、辅导涉税专业服务机构纳入监管,全面准确采集信息,提高涉税专业服务信用评价有效性。积极引导涉税机构提升信用评价积分,促进其诚信健康发展。
下一步,杭锦后旗税务局将继续完善收集涉税机构及其工作人员问题诉求常态化工作机制,持续靶向发力监管,以点带面提升纳税人满意度,持续优化营商环境,为杭锦后旗经济发展注入更多“税动力”。(朱俊杰)
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