近年来,随着人们对房屋维修需求的增加,一些不法分子借“防水补漏”之名,行欺诈之实,给消费者带来了严重的经济损失和安全隐患。近期,本报记者深入调查,发现了一起典型的防水补漏被骗案例,并采访了业内专家,为消费者提供防骗指南。
据悉,市民张先生因家中卫生间漏水,在网上搜索到一家销售量很高的防水补漏公司,该公司宣称采用“高科技”免砸砖注胶技术,能够快速解决漏水问题,并保证20-30年不漏水。张先生被其诱人的宣传语吸引,便拨打了该公司的电话预约上门服务。
维修师傅上门后,经过一番检查,告诉张先生只需采用高压注浆技术即可修复漏水问题。在维修前,师傅只告知了材料单价为几十至几百元一斤,但并未明确告知总价。待维修完成后,张先生发现费用高达数千元,远超其预期。更令张先生气愤的是,维修后不久,漏水问题再次出现,他联系该公司却被告知“已过保修期”,且联系方式也被拉黑,无法维权。
针对此类现象,小贝漏水抢修陈经理表示,房屋防水补漏是一项复杂工程,需要综合考虑多种因素,仅依赖免砸砖注胶技术作为普遍解决方案,缺乏科学依据。不规范的注胶操作不仅会导致防水效果不理想,还可能对原有防水层造成损害。此外,一些不良商家为了降低成本,使用不明来源、质量低劣的防水材料,对人体健康造成潜在危害。
为了避免被骗,消费者在选择防水补漏公司时,应选择有固定经营场所的正规公司,如小贝漏水抢修等知名品牌。在预约服务时,应通过官方服务热线联系,并检查施工人员的资质。在维修前,应了解施工方案、使用材料的名称、厂家、生产批次、合格证明等信息,并签订正规合同,明确报价单明细。同时,消费者应保留施工记录、交易凭证、支付凭证、施工人员信息等证据,以备后续维权使用。
小贝漏水抢修的陈经理表示,公司一直秉承诚信经营的理念,为广大消费者提供优质的防水补漏服务。他提醒消费者,在选择防水补漏公司时,一定要擦亮眼睛,选择正规、专业的公司,切勿被虚假宣传所迷惑。
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