随着我国人口老龄化趋势的日益加剧,失能失智人群数量不断增长,护理服务需求快速攀升,护理险也受到了国人的关注。中央金融工作会议提出要加快建设金融强国,做好科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、数字金融五篇大文章,其中关注失能老年人护理服务需求,探索包含护理服务、健康管理服务的商业护理保险产品,无疑是养老金融的重要内容。国家金融监督管理总局《关于银行业保险业做好金融“五大文章”的指导意见》中明确在风险有效隔离的基础上,支持保险机构以适当方式参与养老服务体系建设,探索实现长期护理、风险保障与机构养老、社区养老等服务的有效衔接。
目前国内护理保险的发展仍处于初级阶段,护理保险产品存在诸多问题:
一、受众窄,被“排挤”的老年人们。众所周知,护理险主要聚焦的是银发人群和特定需要护理服务人群。目前市面上多数护理险产品被保险人年龄仍限制在70周岁以下,真正需要护理的高龄老人们反而被“排除在外”。随着护理险的普及,更多高龄老人有购买护理险的需求,也希望能够将被保险人的年龄扩大,有更多长者可以拥有购买资格。
二、保障少,护理难,没有“服务”的护理险。目前,我国专业的护理康复机构和护理人员供给严重不足,护理服务分散、市场良莠不齐。保险公司以护理保险产品牵头,整合专业护理机构,构建一个专业的、高质量的护理服务管理体系,给消费者提供专业、贴心的护理保障及服务,是解决目前护理服务痛点的重要途径。遗憾的是,当前市场上护理保险的产品很多,更像是披着“护理保险”外衣的年金保险,或是以机体功能达到“失能”而赔付的重大疾病保险,产品的保障责任相对不足,也缺乏对服务的专业管理,对于护理服务的覆盖显得捉襟见肘。对于真正有护理服务需求的老年人而言,他们期望的远不止是一笔经济补偿,更多的渴望得到的是专业、细致且周到的护理服务。
在这一背景下,复星联合健康保险响应国家政策号召及市场需求,深挖老年人群需求,专注解决老年人群的保障问题,积极探索“保险+养老+护理服务”的模式,重磅推出了一款适合老年人的护理保险产品——复星联合好好享福护理保险(以下简称“好好享福”)。
高龄可保,守护金色晚年
“好好享福”可称得上是为高龄长者量身打造的产品,可接受的被保险人年龄范围从50岁到80岁,满足老年人投保需求。
保额递增,现价稳定增长
“好好享福”不仅提供了基础的护理保障,更具备保额递增的功能,从第二个保单年度起,年度有效保额按3%复利递增,现金价值也逐年递增,列明在保单合同中。
多重保障,治病就医实用
除了基础的护理及疾病身故保障外,可提供特定疾病、高残护理及严重认知障碍疾病护理等责任,为长者提供更多的保障选择。此外,可选的医疗保险金可帮助患病长者解决部分就医资金的问题,每年最多可报销基本保额的3%,最高可累计报销基本保额的30%,该责任理赔不影响现价。可选择医疗机构范围广,不限医院级别、不免责既往症,符合合同要求的中医诊所和互联⽹医院也都可以申请理赔。
优质服务,整合照护管理
为实现给客户提供真正护理险的承诺,“好好享福”整合优质大健康产业资源,选择与行业一流品牌的高端养老社区“上海星堡”及业内知名的康复护理机构“福寿康”强强合作,在服务有效期内,达到相应标准即可开启以下三类服务,让老人享受到专业的护理,实现品质养老。
机构养老服务:总保费达到一定标准后可获取不同价值的指定养老机构康养服务包,可用于对应减免长者入住指定养老机构自理单元的服务费(具体减免金额以实际使用为准),自入住次月起可申请使用。
院后服务:达到服务启动条件后,可根据自身的需求与选择,在出院后由专业护理人员或持证护士到长者家中,提供上门基础护理服务与上门医疗护理服务,帮助长者得到更多的照护和关怀。
居家照料服务:总保费达到一定标准后可使用居家生活照护服务,在家即可享受到专业的护理和照顾,减轻家人负担。
“好好享福”是一款可为老年人提供护理保障的护理保险产品,给客户提供专业又有温度的服务,一定程度上解决老人养老+健康+护理问题,解决了当前护理保险存在的痛点,较好的践行了养老金融理念。
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