摘要:兰湘子启动每月4场粉丝品鉴活动,邀请消费者走进兰湘子后厨,参观厨房各项操作流程,官方渠道报名还有伴手礼。
近日,湘菜头部品牌兰湘子启动每月4场粉丝品鉴活动,邀请消费者走进兰湘子后厨,近距离参观厨房的各项操作流程,同时开展粉丝品鉴活动,让消费者在品尝美食的同时,亲身体验兰湘子对食品安全和品质的严格把控。目前,预约参观渠道已经在线上开启,报名还有伴手礼。
就餐体验从公众监督开始
给足消费者安全感
据了解,自成立以来,兰湘子便一直强调“新鲜现炒,25分钟全上齐,超时菜免费”。既能新鲜现炒,还能高效出餐,既保留了难得的“锅气”,又实现了标准化、规模化。这让不少深谙餐饮经营的业内人士都好奇,在效率与烟火气之间,兰湘子到底如何平衡?
近日,记者走访了位于西安汉神广场、开业仅一个多月的兰湘子门店,这里俨然已经成为周边白领就餐的热门选择。消费者们纷纷点赞:“菜品上桌时热气腾腾,锅气十足,更令人安心的是,兰湘子的透明厨房设计,让烹饪过程一目了然,吃得放心,安全感满满。”
在小红书、微博等社交媒体上,兰湘子同样收获了众多粉丝的热烈反响。“实锤了!兰湘子绝对不是预制菜!”、“有幸成为产品监督官,亲眼见证了他们的标准化管理,对兰湘子的喜爱又上了一个level了!”……
通过每月4场粉丝品鉴活动,兰湘子不仅为消费者搭建了一个深入了解后厨运作的桥梁,还让他们亲眼见证了食材从精选到上桌的全过程。从原料的严格筛选、细致清洗、精准切配,特别是在炒菜区,大厨们坚持小锅现炒的方式确保每一道菜都独一无二、独具锅气,让每一次就餐都成为一次愉悦的享受。
四个“严把”
新鲜现炒看得见
踏入兰湘子的后厨,一片井然有序的景象瞬间映入眼帘:蒸煮区、清洗区、切配区、烹饪操作间等区域划分清晰,所有菜品坚持新鲜现炒,还能保证25分钟全上齐,这背后究竟有何秘诀?
据了解,成立以来,兰湘子一直坚守四个“严把”:严把食材“进货关”,确保每一份食材都新鲜优质;严把“清洗关”,让食材在烹饪前达到最佳清洁状态;严把“切配关”,为美味佳肴打下坚实基础;严把“烹饪关”,新鲜现炒,保留食材的原汁原味。
此外,兰湘子还引入了4D厨房管理法则,即整理到位、责任到位、执行到位、培训到位,构建起一套完善的餐饮业后厨管理体系。从食材的摆放区到净菜区,从切配区到蒸饭区,再到炒菜区和资料存放区,每一个区域都摆放得整洁有序,各类物品一目了然。
为了进一步提升出餐效率,兰湘子还实施了菜品承包制和菜品极简模式,每位大厨只负责4到6个菜,从早上验货、收货再到准备食材、炒制,皆由厨师一人负责。就像工业化的分工一样,大幅提升出品效率以及菜品的稳定性。而菜品的极简模式,则表现在兰湘子的菜单上只有24到28道菜,且这些菜品基本是小炒类,故而能保证每道菜的出餐时间。
兰湘子相关负责人表示,从厨房开放日活动,到落地可视化厨房、坚持新鲜现炒、优化菜品结构,再到改变后厨组织管理方式提升出餐效率,兰湘子的一系列发展策略始终围绕“用户”而进行。
据了解,兰湘子的后厨参观活动已线上全面开放预约,消费者通过官方渠道即可轻松参与,还有伴手礼呢。未来,兰湘子还计划在全国多个城市的门店同步开展此类活动,让更多消费者亲身体验到兰湘子对品质的坚持和对顾客的关怀。
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